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vpnMentor 成立于 2014 年,旨在评测各种 VPN 服务和覆盖私隐相关话题。如今,我们的团队包含数百名网络安全研究员、评论员和编辑。我们与 Kape Technologies PLC 携手合作,持续捍卫广大读者的网络自由。Kape Technologies PLC 旗下还有以下产品:ExpressVPN、CyberGhost、ZenMate、Private Internet Access 和 Intego(本网站可能会评测这些产品)。vpnMentor 发布的评测文章当中的信息在文章发布之日均准确无误,并根据我们严格的评测标准撰写而成。此标准包括评测人员的专业性和诚实性,同时关注产品的技术性能、质量以及对用户的商业价值。我们发布的榜单和评测文章还可能会考虑到前述产品的共同所有权,以及用户透过网站链接购买产品时我们可获取的联盟佣金。我们不会评测所有 VPN 服务,并相信截至文章发布之日,当中的信息均准确无误。
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vpnMentor 成立于 2014 年,旨在评测各种 VPN 服务和覆盖私隐相关话题。如今,我们的团队包含数百名网络安全研究员、评论员和编辑。我们与 Kape Technologies PLC 携手合作,持续捍卫广大读者的网络自由。Kape Technologies PLC 旗下还有以下产品:ExpressVPN、CyberGhost、ZenMate、Private Internet Access 和 Intego(本网站可能会评测这些产品)。vpnMentor 发布的评测文章当中的信息在文章发布之日均准确无误,并根据我们严格的评测标准撰写而成。此标准包括评测人员的专业性和诚实性,同时关注产品的技术性能、质量以及对用户的商业价值。我们发布的榜单和评测文章还可能会考虑到前述产品的共同所有权,以及用户透过网站链接购买产品时我们可获取的联盟佣金。我们不会评测所有 VPN 服务,并相信截至文章发布之日,当中的信息均准确无误。

如何刪除HMA 帐户並申请退款

亨德里克·休曼 信息经亚历山大·科瓦切维奇验证 网络安全研究员

HMA 所提供的跨平台交易的VPN (Virtual Private Network,VPN),为全球数一数二的网络服务器之一,但是HMA 所限制的客制化服务,所费也不赀。

所以如果你使用过HMA这个VPN之後,却发现它不是你要的,你该怎麽做呢?

HMA提供了三十天内无条件退款服务,你可以在启用HMA帐户的三十天之内关闭你的帐户并申请退款。请参阅以下的退款条件之限制。

下列的步骤会告诉你,如何删除你的HMA帐户并申请退款。

删除HMA帐户并申请退款指南

以下的步骤为如何申请退款以及其相关资讯。

  1. 打开Hidemyass.com网站并登入你的HMA帐户。
  2. 取消你的订阅。
  3. 如何申请退款的页面上找到我想申请退款的项目後打开连结。
  4. 填写联络表单并申请退款。
  5. 收到确认申请退款的Email後,你将在24小时内收到退款费用。

你一旦申请删除HMA帐户後,代表“你的网络将不再受到保护”,而你的网络数据将更容易遭到骇客入侵丶政府及ISP监控以及不肖人士的窃取。而许多像是Netflix等的影音平台会针对地区性有锁区限制,HMA能授权帮你解开此限制,然而,一旦申请删除HMA帐户後,你也将“不再享有解锁的服务”

所以你该采取的下一步,应该是要“找到更符合你需求的VPN”。你可参考我们极力推荐的另一个VPN,叫做ExpressVPN,它提供了消费者高速率,卓越的安全性,以及强大的网络服务器。这些都是你应列入考虑的原因之一。

ExpressVPN 是全球用户最爱的VPN之一。现在,ExpressVPN不仅推出了三十天无条件退款的活动以外。

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编者按:公开透明是 vpnMentor 的核心价值观之一。因此,请了解我们与 ExpressVPN 隶属于同一集团。然而,这并未对我们的评测流程产生任何影响。

如何申請HMA的退款:步驟教學

请注意,在你申请HMA三十天内无条件全额退款前,“你必须符合以下条件”

  • 於HMA帐户办理後的三十天内申请退款
  • 在三十天内於网络服务器之间所传输的数据小於10GB
  • 使用次数没有超过一百次

如果你没有符合以上三点的任一条件,你有可能只会得到部分的退款。希望你可在参阅以下的退款步骤後得到你想要的答案。

而删除HMA帐户的步骤非常简单,你只需要填写申请退款的表格後再提交即可。你也可以跟你的扣款银行或其他交易系统(像是PayPal),“确认是否有终止定期付款”

以下是如何成功删除帐户并申请退款的流程。

步骤一

打开Hidemyass.com网站,登入你所申办的HMA帐户。

hma refund (1)

步骤二

登入之後,网页会自动导向至“管理你的帐户”页面,页面的下方有一个叫“你的HMA!证照”的区域,请在这边点选“取消订阅”的选项。

hma refund (2)

步骤三

点选取消订阅後,页面会自动跳出一个确认是否要取消订阅的视窗,请点选“是”

hma refund (3)

步骤四

在完成以上三个步骤後,代表你已删除了HMA的帐户并终止定期付款。接下来就是申请退款了。请在页面的上方点选“Help”的选项後,在搜寻列输入“退款”後,点选“如何申请退款”的选项。

点开连结後,页面将会自动导向至退款的页面。请在此页面点选“我想申请退款”的连结。

hma refund (4)

步骤五

开启我要申请退款的连结後,会跑出以下的表单,请仔细填写此表单并说明你要申请退款。填写完毕後请点击“提交”。在提交表单後,你会立刻收到确认讯息,代表你已成功提交退款申请。

hma refund (5)

别急, 还有最後一个步骤!

在完成以上所有的步骤後,还有最关键的一步,那就是在提交退款申请後,在“24小时之内,你会收到一封有关你选择删除HMA帐户,并申请退款的Email”,在信件内容中,会附上你的订单编号的开头,而你你可以在当初申请此帐户後,收到的欢迎注册的Email中找到完整的订单编号。

在你找到完整的订单编号,以及填写为何要删除帐号後,即可在“一天之内收到HMA的退款”。你不用特别解释删除帐户的原因,只要说你不需要这项服务就可了。

选择有保障的VPN

在你收到HMA的退款後,别忘了你仍需要一个VPN来保障你的隐私丶网络安全性以及你的授权需求。ExpressVPN现在凡注册即可享有优惠,ExpressVPN绝对是你现在的“第一首选”

以下是经过我们的测试之後,所推荐的VPN,这些都是除了HMA以外,你可以选择购买的VPN。如果你想了解更多相关讯息,请上我们的官网查询。

编者按:我们十分重视我们的读者朋友,并致力于以公开、公正的态度赢得您的信任。请了解,我们与本网站列出的部分业内顶级产品隶属同一集团:Intego、Cyberghost、ExpressVPN 和 Private Internet Access。然而,这并未对我们的评测流程产生任何影响,因为我们始终执行严格的测试方法。

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关于作者

亨德里克是 vpnMentor 的撰稿人,专门撰写 VPN 比较和用户指南。他拥有超过 5 年的科技和网络安全写作经验以及企业 IT 背景,因此在测试 VPN 并分析其如何满足不同需求的过程中带来了多种视角。

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