PrivateVPN 自称是实惠的最佳流媒体 VPN 之一,以及具备优秀的种子下载性能、强大的安全功能和真正的无日志政策。但它只是一家小公司,真的能和 VPN 巨头相提并论吗?
为了一探究竟,我测试了 PrivateVPN 的所有功能。我们的全球团队验证了用它是否能以最佳画质安全地看在线视频。我做了大量速度测试,以了解用它浏览网页、玩游戏和下载种子文件的速度是否够快。最后还深入研究了它的日志记录政策,进行漏洞测试,以判断其安全性。
经过一轮又一轮的测试,我的结论是:PrivateVPN 很值得推荐。很少有 VPN 能在加密连接的同时提供如此高质量且稳定的热门流媒体平台访问体验。在加密方面,PrivateVPN 的安全性出色,没有一次泄漏我的真实位置。此外,隐私政策领先业界,并提供 30 天退款保证,让你可以安心试用。不过,作为一家规模较小的公司,PrivateVPN 仍有一些缺点,并不一定适合所有人。
立即零风险试用 PrivateVPN
PrivateVPN 功能:更新于 2024
9.6
💸
价格
|
2 USD/月
|
📆
退款保证
|
30 天 |
📝
VPN是否保存日志
|
否 |
🖥
服务器数量
|
200+ |
💻
每份许可所支持的设备数
|
10 |
🛡
终止开关
|
是 |
🗺
所在国家
|
Sweden |
🛠
客户支持
|
Live Chat |
📥
是否支持做种
|
是 |
PrivateVPN 是最好用的流媒体 VPN 之一。用户可以在任何地方安全地访问所有顶级流媒体平台。丝滑的视频观看体验给我和我们的国际团队留下了深刻印象。我在 Windows 笔记本电脑上用浏览器进行测试,同事则使用移动设备和流媒体应用来测试。我只遇到了一个小问题,需要重装 VPN 来解决。。
编者按:我们推荐的 VPN 通常执行严格的无日志政策,因此无法查看用户的在线活动。这意味着,用户在使用其服务时需全权负责。我和我们团队强烈建议大家始终遵守所有版权法。
可观看:Netflix、Disney+、Hulu、Max、Amazon Prime Video、BBC iPlayer 等
我们的全球团队和我能从 11 个国家安全地观看 Netflix。PrivateVPN 推荐用户使用其专用 IP 地址,因此我首先就对这些 IP 进行了测试。我从美国连接了位于达拉斯的专用服务器,来看看是否能以惯常的画质观看 Netflix。
用 PrivateVPN 看快节奏电影完全没有缓冲
我们可以观看以下国家的 Netflix 媒体库:
美国 |
加拿大 |
英国 |
澳大利亚 |
西班牙 |
巴西 |
意大利 |
印度 |
芬兰 |
瑞典 |
荷兰 |
挪威 |
有的同事只能观看 Netflix Originals,该网站版本只收录 Netflix 的原创内容。我们访问法国、日本、瑞士、波兰、德国、捷克共和国和新西兰媒体库时都遇到同样的情况。但这也不足为奇,无伤大雅。
另一方面,我们可以看 Disney+ 的美国、加拿大、意大利、英国和澳大利亚媒体库。配合火狐浏览器看视频的效果最好。一开始我们试着使用 Chrome 浏览器和 Edge 浏览器,但网站一直在加载。Disney+ 德国是 PrivateVPN 唯一不支持的媒体库。
加载全高清视频时,我的等待时间从未超过 5 秒
PrivateVPN 也能安全访问 Hulu。
只需几秒钟,所有全高清 Hulu 视频就能加载完毕
PrivateVPN 的客服人员帮我们连接了 VPN 看 Max。一开始我无法登录,尽管很确定密码和邮箱地址正确无误。客服建议我重装 VPN。
专用 IP 地址应配合 OpenVPN UDP 使用;若显示 TCP,就需要重装应用
借助 PrivateVPN,我们可以安全观看 Amazon Prime Video。我们对美国、英国、澳大利亚、法国、意大利、瑞士、德国和日本这几个地区进行了测试,VPN 能正常运作,只有西班牙媒体库打不开。
即便是连接常规服务器也没有任何缓冲,非常顺畅
用 PrivateVPN 可以顺畅观看 ESPN+ 和 Peacock。 此外,安全观看 ITV Hub、Sky GO 、 BBC iPlayer 和DAZN 也丝毫没有问题. 在 Kodi 上用 PopcornTime 等 P2P 流媒体服务看公域视频也很简单,且无需缓冲。
总的来说,PrivateVPN 是最好用的流媒体 VPN 之一。相较于大多数竞品,PrivateVPN 需要排除故障的情况很少,我们所有的团队成员都能始终能以一流画质看视频。PrivateVPN 绝对是在任何地方安全访问所有最热门的流媒体平台的最佳选择之一。
优惠85%
今日PrivateVPN套餐优惠85%!
PrivateVPN 的速度不是特别快,但在我测试过的 VPN 中,它算不上慢。我用 Windows 10 Microsoft Surface 笔记本电脑进行所有测试。PrivateVPN 采用 HQN(高质量网络),速度理应来说会更快。遗憾的是,即便连接近距离服务器,它还是严重拖慢了我的网速。
在速度测试中,我主要考察 3 个方面:
- 下载速度:表示用户接收信息的速度快慢,对于下载种子文件和加载网页等活动非常重要。
- 上传速度:与下载速度正好相反,它表示传输信息需要的时长。上传速度要够快,才能快速上传 YouTube 视频或在社交媒体上发帖。
- Ping 值:数据传输所需的时间,是玩在线游戏的关键指标,反映了网络对用户信息输入(或按键)的反应速度。
PrivateVPN 提供几个自定义选项,包括加密级别。我很惊讶用更高级别的 256 位加密的速度竟然要更快,因此我建议始终使用 256 位加密。此外,启用 Stealth 功能(将 VPN 流量伪装成常规流量)后,网速预计将降低约 14%。
以下测试都是在禁用 Stealth 且使用 256 位加密算法的情况下进行。下表显示了连接洛杉矶服务器后 5 种可用协议的测速结果。
OpenVPN UDP 是默认协议,也是唯一一种支持专用 IP 的协议
在测试中,OpenVPN TAP 是速度最快的协议,但在应用程序中会显示:NOT RECOMMENDED(不推荐)。我询问了实时聊天客服不推荐的原因,他说:"……没必要用它,因为 VPN 应用程序内置了 TAP 适配器。”
客服告诉我,用 OpenVPN TAP 没有安全风险,也不会引起其他问题。但我决定在接下来的测试中统一用 OpenVPN UDP。OpenVPN UDP 的速度仅次于 OpenVPN TAP,是唯一支持专用 IP 的协议。因此它是我最常用的协议。
以下是我使用专用 IP 地址的速度测试结果:
|
距离 |
下载速度 |
上传速度 |
Ping 值 |
我的所在地(德克萨斯州奥斯汀) |
0 公里 |
302.38 Mbps |
231.04 Mbps |
4 毫秒 |
洛杉矶(美国) |
2,215 公里 |
93.17 Mbps(下降 69%) |
233.76 Mbps(提升 1%) |
39 毫秒 |
多伦多(加拿大) |
2,596 公里 |
85.02 Mbps(下降 72%) |
250.95 Mbps(提升 8%) |
45 毫秒 |
纽约(美国) |
2,802 公里 |
61.99 Mbps(下降 80%) |
181.84 Mbps(下降 21%) |
57 毫秒 |
伦敦(英国) |
7,905 公里 |
141.23 Mbps(下降 53%) |
283.54 Mbps(提升 19%) |
113 毫秒 |
圣保罗(巴西) |
8,090 公里 |
123.04 Mbps(下降 59%) |
6.63 Mbps(下降 97%) |
150 毫秒 |
巴黎(法国) |
8,195 公里 |
56.95 Mbps(下降 81%) |
127.35 Mbps(下降 45%) |
121 毫秒 |
苏黎世(瑞士) |
8,674 公里 |
61.65 Mbps(下降 80%) |
172.04 Mbps(下降 26%) |
138 毫秒 |
东京(日本) |
10,537 公里 |
55.59 Mbps(下降 82%) |
146.02 Mbps(下降 37%) |
143 毫秒 |
悉尼(澳大利亚) |
13,621 公里 |
108.71 Mbps(下降 64%) |
263.42 Mbps(提升 22%) |
191 毫秒 |
孟买(印度) |
14,428 公里 |
53.32 Mbps(下降 82%) |
150.90 Mbps(下降 35%) |
242 毫秒 |
即便是连接近距离服务器,我的速度还是变慢了很多。实际上,伦敦服务器的下载速度最快,虽然它远在 8,000 公里之外。我的上传速度变得更快,甚至有几台服务器还提高了我的网速。ping 值很稳定。所有北美服务器的 ping 值都保持在 100 毫秒以下,非常惊艳。
连接常规服务器后测出的结果更好:
|
距离 |
下载速度 |
上传速度 |
Ping 值 |
达拉斯(美国) |
313 公里 |
221.08 Mbps(下降 27%) |
95.08 Mbps(下降 59%) |
11 毫秒 |
芝加哥(美国) |
1,803 公里 |
153.86 Mbps(下降 49%) |
226.03 Mbps(下降 2%) |
32 毫秒 |
巴黎(法国) |
8,195 公里 |
133.52 Mbps(下降 56%) |
219.52 Mbps(下降 5%) |
121 毫秒 |
东京(日本) |
10,537 公里 |
121.09 Mbps(下降 60%) |
215.04 Mbps(下降 7%) |
144 毫秒 |
悉尼(澳大利亚) |
13,621 公里 |
114.66 Mbps(下降 62%) |
231.29 Mbps(提升 0.001%) |
191 毫秒 |
离我最近的服务器速度最快,这并不让人惊讶。但这个结果算不上是最好的,因为有些 VPN 的近距离服务器只让我的网速降低了最多 10%。但远距离的常规服务器速度要快得多,这很棒。例如,常规巴黎服务器的速度几乎是巴黎专用 IP 速度的两倍。
连接 PrivateVPN 达拉斯服务器后,我的速度只慢了 27%
PrivateVPN 的服务器网络覆盖并不是最广的,因此它的速度比很多竞品要慢很可能是因为网络拥塞。PrivateVPN 还支持同时连接多台设备,这可能会让网络拥塞进一步加剧。我希望它未来会在应用中显示服务器负载。目前用户还没有办法知道连接某一台服务器的用户数量。要是能增加 Wireguard 协议会更好,可以提升连接速度。
PrivateVPN 的常规服务器比专用 IP 服务器更快,这让人很失望。在测试中,用专用 IP 看视频、玩游戏和下载种子文件的效果更好。在网速快的情况下,进行任何网络活动的体验都会更胜一筹。即便你的基准网速一般,应该也能以不错的速度进行所有这些活动。总的来说,PrivateVPN 的速度还过得去,但有很大提升空间。
PrivateVPN 的速度够用来玩游戏吗?近距离服务器可以
9.6
连接 PrivateVPN 的专用 IP 地址后,我可以玩在线游戏。在第一轮测试中,我连接了离我最近的达拉斯服务器。ping 值只有 10 毫秒。玩游戏时,只要 ping 值在 50-85 毫秒之间,游戏角色几乎能即时对你的操作作出反应。
虽然我测出的 ping 值很低,但连接德克萨斯州的常规服务器后游戏有延迟。点击鼠标后,要等半秒左右才能开火。我没办法好好地玩游戏,复活不久后马上又死了。
匹配对手只需要 10 秒
我测试的专用 IP 几乎没有延迟。即便 ping 值为原来的 4 倍之多(约为 42 毫秒),游戏还是没有延迟。玩游戏过程中只短暂停了 1 次,但即使不连 VPN 也会有这种情况。我对游戏不是很擅长,但在它顺畅运行后,我埋了一颗炸弹并帮助我的团队获胜。
我还测试了 1 个英国专用 IP,服务器离我约有 7,905 公里。这时的 ping 值大于 100 毫秒,导致游戏出现异常。最后我被击倒,也碰到了一些奇怪的问题,使得游戏无法进行下去。不过这种情况也是在预料之中,PrivateVPN 整体的游戏性能不错。很多 VPN 即使是用近距离服务器玩游戏,也做不到无延迟。
PrivateVPN 的服务器网络较小,但覆盖全球的很多地区。服务器连接也很可靠。我只在用 L2TP 协议时遇到了一些问题,连不上圣保罗或洛杉矶服务器。我不推荐这种协议,因为它比 OpenVPN 慢,安全性也更弱。
虽然 PrivateVPN 只在 63 个国家部署了 200 台服务器,但总共有 7,000 多个IP 地址。如果 1 个 IP 的负荷达到满额,就会为用户分配其他 IP。下表展示了每个洲可用的服务器数量和位置分布:
大洲 |
服务器位置数量 |
覆蓋国家 |
北美洲 |
19 |
加拿大、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和美国(12 个城市) |
南美洲 |
4 |
阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚 |
欧洲 |
39 |
奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、马恩岛、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、摩尔多瓦、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典(3 个城市)、瑞士、土耳其、英国(2 个城市)和乌克兰 |
亚洲 |
17 |
中国香港、印度(2 个城市)、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、 新加坡、韩国、中国台湾(台北)、泰国、阿联酋、以色列和越南 |
大洋洲 |
5 |
澳大利亚(4 个城市)、新西兰 |
非洲 |
2 |
尼日利亚、南非 |
PrivateVPN 只有 7 台虚拟服务器。虚拟位置意味着服务器的所在位置不同于 IP 地址对应的地区。这没有任何安全问题,但如果服务器与你之间的距离比预期的要远,可能会让速度更慢。阿根廷、智利、哥伦比亚、班加罗尔、墨西哥城、巴拿马城和利马服务器都是虚拟服务器。
PrivateVPN 大部分的服务器都是租用的。大多数 VPN 都会租用服务器,因为自营基础设施的成本要高很多。只要 VPN 执行可靠的无日志政策,租用服务器就不会威胁用户隐私。但如果 VPN 能去掉中间商会让我更安心。我联系了 PrivateVPN 的实时聊天客服,了解到它的一部分服务器是自营服务器。
PrivateVPN 提供 15 个专用 IP 地址,覆盖 14 个国家
我希望 PrivateVPN 能将服务器升级为纯 RAM 服务器。这种服务器每次重启时都会删除所有信息,从而提升隐私保护。但我也理解 PrivateVPN 是个小公司,无法跟大型竞争对手的庞大服务器网络和先进技术相提并论。对大多数用户来说,它的服务器位置数量也应该够用。而市面上还有服务器覆盖范围更广的 VPN,尤其是在非洲、南美或中东。
PrivateVPN 具备军用级加密技术,通过了我所有的泄漏测试。它默认使用 128 位 GCM 加密算法。我建议切换为 256 位 GCM,因为它更难破解,而且在我的测试中速度更快。PrivateVPN 还提供 CBC(密码分组链接)加密,但业内普遍认为 GCM 更安全。另外,GCM 对我的速度没有任何明显影响,所以我一直用它。PrivateVPN 拥有自己的 DNS 服务器,这减少了中间环节,因此更加安全。
测试美国、澳大利亚、英国、瑞典和日本服务器时,PrivateVPN 从未泄露我的实际位置。其中一台美国服务器将我连接到了不同于列表所示的位置。IPv6 和 DNS 泄露保护功能会自动启用,但没有 WebRTC 泄露保护。因此,你需要调整浏览器设置。这有点麻烦,我希望以后 PrivateVPN 能增加 WebRTC 泄露保护功能。
PrivateVPN 官网显示洛杉矶服务器不是虚拟服务器,这让我很惊讶
PrivateVPN 的安全开关和宣传的一样出色,但只有 Windows 和 Mac 版提供,要是其他版本也有就更棒了。我测试了这项功能,在浏览器打开的状态下切换服务器,PrivateVPN 每次都会切断网络连接,效果很棒。这项基础功能可确保你的 IP 地址和数据不泄露,因此我不建议使用任何没有安全开关的 VPN。安全开关默认关闭,因此要记得打开。
应用卫士功能允许用户创建一个应用程序列表:当 VPN 断连时,列表中的应用也会自动断开连接。这项功能对于网银等应用特别实用,你不希望它们在没有保护的情况下运行。最后一项安全功能是 Stealth VPN(隐形 VPN)。它用 Shadowsocks 代理来隐藏 VPN 的使用,帮助用户在受限网络上使用 PrivateVPN。客服建议仅在网络审查严格的国家用这项功能。
PrivateVPN 提供 5 种安全协议:
- 用 OpenVPN UDP 协议看视频的效果最好。安全性超强,因为 OpenVPN 的每个版本都是开源的。这意味着它受到全球用户的监督,漏洞都能即时修复。
- OpenVPN TCP:速度比 UDP 稍慢,消耗的流量更多。作为备份协议不错,但 UDP 对于大多数在线活动来说是更好的选择。
- OpenVPN TAP:PrivateVPN 不推荐用户使用这种协议,但它还有这个选项,让人感到非常困惑。我询问了客服 OpenVPN TAP 的用途,但他们答不上来。
- L2TP:在我的测试中速度最快,但比 OpenVPN 更旧,安全性也更弱。用这种协议时我碰到了连接问题,所以我还是改用了 OpenVPN。
- PPTP:安全性不及 L2TP。大多数人不需要用到这种协议,使用过时操作系统的用户可以使用。
部分互联网服务提供商 (ISP) 会封锁 Tor(洋葱路由),而 PrivateVPN 可以帮你访问
很遗憾,PrivateVPN 缺乏许多竞品都具备的部分附加安全功能。例如,它没有双跳 VPN 和 WiFi 保护。此外也没有拆分隧道,但你可以在浏览器上连接 PrivateVPN 的 SOCKS5 和 HTTP 代理服务器。这样可以更改浏览器的位置信息,其余应用程序则使用常规网络连接。这么做没有拆分隧道方便,也无法加密流量。
总体而言,PrivateVPN 很安全。从始至终,它都可以隐藏我的真实位置并保护我的重要信息。如果 PrivateVPN 能增加其他竞品都有的部分附加安全功能会更好。
隐私保护:不保存日志,但总部所在地为十四眼联盟成员国
9.2
PrivateVPN 的总部虽然位于瑞典,但它执行严格的无日志政策,因此问题不大。瑞典是十四眼联盟的成员国。联盟国家达成了一项协议,旨在共享公民的信息。瑞典的隐私保护力度并不是最强的(其数据保留法一直存在问题)。但 PrivateVPN 只存储少量的用户信息。如果任何政府机构索要 PrivateVPN 的客户数据,它没有任何信息可以提供。
大部分 VPN 会保存部分匿名日志,而 PrivateVPN 只保留电子邮件地址,让我印象很深刻
PrivateVPN 只保存用户的邮箱地址和密码。付款由第三方平台处理,因此 PrivateVPN 无法访问你的任何财务信息。你也可以选择用新的邮箱地址来注册 PrivateVPN,以确保信息完全匿名。
PrivateVPN 的一个问题是无日志政策还没有经过独立审计或公共法庭案件的验证。其他 VPN 会雇佣知名公司审计无日志政策,以证明自身严格遵守政策。PrivateVPN 的规模虽小,但未来如果能验证无日志政策的有效性,用户会更安心。法庭案件也可以验证无日志政策,但无法由公司左右。抛开着一切来看,PrivateVPN 在市面上的名声不错,我相信他们会对我的数据负责。
最后,PrivateVPN 与第三方公司 Intercom 合作,Intercom 为其实时聊天服务提供基础设施。我不觉得这会严重威胁用户隐私,但建议最好不要跟任何公司的客服团队共享任何敏感信息。PrivateVPN 的客服保证 Intercom 无法访问用户的聊天对话。
PrivateVPN 是下载种子文件的绝佳选择。我测试种子下载效果时,大部分 VPN 都会显著降低我的网速。连接 VPN 前,我的下载速度通常约为 12 MB/s。我测试的很多 VPN 会让速度降至约 1MB/s 或更低。连接 PrivateVPN 后,我的速度达到了 4 MB/s,能在 15 分钟内下载 1.6 GB 的文件。这还是在做种者较少的情况下测出的速度。
我发现用专用 IP 的速度是常规服务器的两倍
每台 PrivateVPN 服务器的端口转发始终保持开启,让种子下载速度更快。客服告诉我,专用 IP 可以打开"几乎所有”端口,而常规服务器只能访问 1 个端口。这就是用专用 IP 速度更快的原。
种子下载在全球大多数地方都是合法的,但下载受版权保护的文件是违法行为。我们团队绝不容忍任何非法活动。下载种子文件前,请仔细阅读你所在地的法律法规。如果你想在 P2P 网络上确保安全,PrivateVPN 是最好的种子下载 VPN 之一。
PrivateVPN 能在中国用吗?有时可以
由于中国加强了 VPN 监管,PrivateVPN 无法保证服务能在中国运行。如果你想在中国使用 PrivateVPN,最好在抵达中国前就下载好 VPN。到达中国后,需要选择一种 OpenVPN 协议,并启用 Stealth(隐形)功能。
使用周边的香港服务器可获得最佳速度
中国政府在大力封锁 VPN 技术,但不会追溯到 VPN 用户个人。我们团队绝不容忍任何非法活动。我们建议你在决定使用 VPN 前,先了解你所在国家的法律法规。
安装与应用程序
8.8
设备兼容性:应用程序不错,但不支持部分设备
PrivateVPN 为热门操作系统提供完整的中文版应用程序,但我希望未来它能为更多设备提供全面支持。PrivateVPN 的应用程序设计简约,容易导航。各个版本的功能略有不同,但如果你用过其中一款,其余的也很容易上手。
你可以按字母顺序或服务器距离对其进行排序。大部分竞品都有自动选择功能,可以为用户连接"最佳”服务器(通常是最快或最近的服务器)。但由于 PrivateVPN 服务器的数量不多,因此没有这项功能。它支持创建服务器收藏夹,但除此之外,应用程序的功能很有限。
PrivateVPN 不限带宽,却会显示流量使用情况
不同版本的应用程序之间有以下主要区别:
- Windows 版:拥有 PrivateVPN 的完整功能,包括所有安全功能和协议。是唯一具备应用卫士功能的版本。兼容 Windows 7 及更高版本。
- Mac 版:和 Windows 版应用很相似,但没有 PPTP 协议。兼容 MacOS 10.12 及更高版本。
- 安卓版:大部分功能和 Windows 版应用相同。主要区别在于安卓版只有 OpenVPN TCP 和 UDP 协议。要是有应用卫士功能会更好,因为移动设备上有大量应用程序。兼容 Android 4.0 及更高版本。
- iOS 版:适用于 iPhone 和 iPad,是所有版本中最差的。只提供 IKEv2 协议,没有安全开关。不支持自动开启。兼容 iOS 10.0 及更新版本。
PrivateVPN 提供功能完整的 Firestick 版应用,这点非常加分。用户可以连接的服务器数量跟桌面版完全一样。我很喜欢在流媒体设备上加密连接,因为这些设备上有我的一些私密个人信息。你也可以下载适用于安卓电视的 APK 文件,这样就能在电视上使用安卓移动应用。
PrivateVPN 没有浏览器扩展程序或 Linux 版应用。用户可以在浏览器中连接 PrivateVPN 代理服务器,不过这并不同于完整的扩展程序。后者支持切换服务器和其他功能(就像 ExpressVPN 扩展程序那样)。同样,你可以在 Linux 上手动访问 PrivateVPN 服务器,但它没有可用的 Linux 版本,甚至连 CLI(命令行界面)都没有。PrivateVPN 在这方面落后于很多竞品,尤其是像 ProtonVPN 这样的服务。ProtonVPN 提供拥有完整 GUI(图形用户界面)的 Linux 版本。
我也希望它能增加智能 DNS 功能,这样就能轻松接游戏主机和智能电视。DNS 功能无法全面加密数据。但它还是会提供一个代理 IP 地址,在任何 WiFi 设备的设置中输入都很方便。想要连接不兼容 VPN 的电视或游戏主机,目前唯一的方法是将 PrivateVPN 连接路由器。要是它能像部分竞品一样出售预装 VPN 的路由器会更好。
PrivateVPN 在许多方面都很出色,但兼容性有待提升。它的所有完整版应用都运行良好,容易上手。我很期待能在更多设备上连接这款 VPN。
支持同时连接10台设备
PrivateVPN 支持同时连接 10 台设备,数量很多。我同时将 Windows 笔记本电脑、安卓手机和家人的 2 部 iPhone 连接了 PrivateVPN,以测试这项功能。然后我在每台设备上播放 Netflix 视频。连接 VPN 前后,画质没有变化,因此在多台设备上 PrivateVPN 完全没有任何影响。
对于大多数用户来说,它支持连接的设备数量完全够用。如果你需要连接更多设备,可以考虑IPVanish,它所有价位的套餐都支持连接无限台设备。
设置与安装:上手超简单
安装 PrivateVPN 的完整版应用非常简单,但要在不兼容的设备上使用会有点复杂。对于桌面设备来说,只需要下载安装程序,按照指引,几分钟内就能完成安装。用移动设备和 Firestick 的话,需要从相应的应用商店(Google、Apple、Amazon)下载,过程也很简单。
如果你想在 Xbox、PS、任天堂 Switch 或不兼容的智能电视上用 PrivateVPN,就需要在路由器上安装。它兼容华硕 RT、群晖科技 (Synology)、DD-WRT、Tomato、Linksys、威联通 (QNAP) 和 pfSense 路由器。安装时,务必要谨慎操作,因为安装过程有可能会损坏路由器。
快速指南:只需 3 步,轻松安装 PrivateVPN
- 注册 PrivateVPN。只需订阅套餐并提供 1 个邮箱地址,就能开始使用 PrivateVPN。
- 下载安装文件。找到兼容你的操作系统的文件后,下载并安装文件。只需要几分钟时间。
- 一切就绪!应用程序将自动开启,你只需要输入电子邮件和密码,就能连接任意服务器,以保护设备。
可靠度与客服支持
9.2
PrivateVPN 的客服支持不错,只有一些小问题。你可以通过电子邮件或实时聊天联系客服。它自称实时聊天服务全天候在线,情况确实如此。但有一次我尝试联系实时客服时一直都没有收到回复。原因很可能是客服人员不足(在一整周的时间里,我随机跟同一位客服连线 2 次)。
一位客服代表帮我修复了专用 IP 地址,服务很棒。专用 IP 通常只能配合 OpenVPN UDP 协议连接。很奇怪的是,我的应用在选用 TCP 的情况下连接了专用 IP。客服认为这不对劲,于是让我重装了应用。问题快速得到了解决,这正体现了优质客服的价值所在。
重装 PrivateVPN 应用后,我就能顺利连接服务器并观看 Netflix
PrivateVPN 的优势是客服代表由开发人员组成,但他们有时也无法解答我的问题。在一次泄露测试中,我连接了洛杉矶服务器,但测出的位置位于瑞典,客服只说是测试结果不对。我不认为这是真正的原因,因为我一直能用这个网站准确地测试其他 VPN。想知道每种应用版本都有哪些功能和协议也很难。我只收到了安装指南链接,里面没有任何跟功能相关的信息。
PrivateVPN 的聊天功能集成了第三方软件 Intercom,但不会损害用户隐私。联系客服代表时,你会直接连线 PrivateVPN 工作人员。对话将被保存,用于故障排除,以免重复来回沟通。我很确定 Intercom 无法访问这些信息,PrivateVPN 可靠的无日志政策也能保证这一点。
你可以利用 Team Viewer 软件让客服远程访问你的设备。我对此感到不太适应,而且也觉得没有必要,因为 PrivateVPN 应用非常简单易上手。总的来说,PrivateVPN 的客服支持不错。我能在 2 分钟内获得实时客服的回复。邮件客服的回复时间更长,需要 2-18 个小时。