你以前可能聽說過Proton Technologies，他們是ProtonMail的創造者，亦即現在市面上最大的加密電子郵件服務。目前他們將注意力轉移到VPN上 - 但是ProtonVPN辦法複製其過去業務的突破性嗎？
有鑑於其過去的聲譽，我們期望ProtonVPN在隱私和安全方面脫穎而出。而ProtonVPN確實做到了。從基礎功能到獨家功能，ProtonVPN可有效保護你的線上安全。
ProtonVPN可與兩種OpenVPN搭配使用。其不支持其他協議 - Proton給出的原因是OpenVPN幾乎無懈可擊。雖然其他協議的維護速度可能更快且維護成本更低，但ProtonVPN基於安全性的考量選擇放棄這些選項。
簡而言之，其加密無可挑剔 - 其使用AES-256加密網絡流量、用2048位元RSA加密密鑰交換，並用HMAC搭配SHA256加密訊息，這些都為其加密奠定堅如磐石的基礎。
這還只是其一：ProtonVPN開發了自己的重新路由技術，稱為Secure Core。其功能在於透過多個服務器以在流量送出Proton網絡前進行編織</ strong>。這些伺服器位於具有較強隱私法的地點，而這使得正在監控出口流量的駭客無法查出用戶實際的IP地址。
像Secure Core這樣的功能讓ProtonVPN成為那些經常置身網路危險中的人的最佳選擇。其他重要面向還包括殺死鍵功能和嚴格的無紀錄政策 - ProtonVPN設立於瑞士，這使其不僅不受限於歐盟和美國的立法，更讓其可以保證用戶完全的隱私。
ProtonVPN的頂級保護也不僅限於虛擬空間。其所有關鍵基礎設施都 位於瑞士的一個前軍事防空掩護基地中。這不僅聽起來了不起，還展示其為確保硬體安全和卓越的正常運行時間所做出的重大努力。
ProtonVPN對隱私的關切不僅如此，但我們相信這足以表明他們對此議題的致力程度。至於ProtonVPN在其他重要方面的表現呢？
內容解鎖是其中之一，而ProtonVPN在此方面表現良好 - 即使是更嚴密的Netflix和Hulu也可以被破解，但在破解BBC iPlayer上卻遇到阻礙。
至於實際的串流媒體體驗，其連線和緩衝都沒有問題。 其在此方面的表現可藉由搭配Plus伺服器來提升，但是必須付費購買更高級的軟體包。
整體來說，即使在OpenVPN協議上速度也沒有明顯下降。但是於桌上型電腦使用時情況便非如此。雖然其連線尚屬穩定，但並不是很快。其中主要的罪魁禍首是軟體，或是缺乏軟體。
事實上，目前還沒有ProtonVPN專用的應用程式。因此你將不得不求助於配置不可靠且複雜的第三方軟體。
易用性只是其有所不足的面向之一 - 不幸的是，另一個面向是速度。 你必須等待幾分鐘才能將較大的頁面加載到移動設備上，而如果你對幻燈片展示沒興趣，請避免觀看串流媒體。
ProtonVPN支持平台的名單可能會讓你大吃一驚。然而，這不是供應商的錯 - 你可以在Windows、Mac、Linux、Android、iOS和路由器上使用VPN - 但實際上，唯一完全開發的用戶端只有Windows</ strong>。如果你不是微軟的粉絲，這點便值得三思。
客戶支持是ProtonVPN還有待進步的另一個面向。如果我們說我們沒有因缺少即時聊天而感到失望，那麼我們就是在說謊，而其對既有的兩種可用聯繫方式的回應時間也肯定還有改善的空間。
其回應問題的平均時間是12個小時以上，我們也遇過3天才得到回應的情況。除了漫長的等待時間之外，所有的問題都經過專業處理 – 我們想要測試其退款保證，而我們也得到了明確、直接了當的說明指示。
對於這一點，我們可以說ProtonVPN是不會使用低劣的小手段以試圖把錢從客戶那賺回來的供應商。根據我們的經驗，我們在退款流程結束後即立即得到退費。</ strong>
退款的第一步驟是將你的帳戶切換為免費，然後聯繫支持人員申請退款。你有60天的時間進行此程序，而這是多數VPN願意提供的時間的兩倍。一切流程都會得到立即處理，而如果你夠幸運還可以迅速得到客戶支持的回覆，並可以在同一天內收回你的錢。
整體來說，ProtonVPN有潛力成為市場上最好的隱私導向型VPN，但其目前仍有待改良。 其提供一系列功能完善的界面，但這種細緻的體驗目前還無法適用於Windows以外的其他平台。
有趣的是，Proton已經對社群承認其缺點，並正在研究解決方案（為Android開發應用程序、引入比較便利的比特幣支付等）。 一旦這些更新被實現，我們相信ProtonVPN的未來將無可限量。截至目前為止，這仍然是一個進行中的工作，而ProtonVPN也有望在不久的將來成為領導市場的VPN。</ strong>
