我们基于严格的测试和研究对服务商进行评估,同时也会考虑用户反馈以及我们从服务商获取的联盟佣金。部分服务商由我们的母公司持有。
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vpnMentor 成立于 2014 年,旨在评测各种 VPN 服务和覆盖私隐相关话题。如今,我们的团队包含数百名网络安全研究员、评论员和编辑。我们与 Kape Technologies PLC 携手合作,持续捍卫广大读者的网络自由。Kape Technologies PLC 旗下还有以下产品:ExpressVPN、CyberGhost、ZenMate、Private Internet Access 和 Intego(本网站可能会评测这些产品)。vpnMentor 发布的评测文章当中的信息在文章发布之日均准确无误,并根据我们严格的评测标准撰写而成。此标准包括评测人员的专业性和诚实性,同时关注产品的技术性能、质量以及对用户的商业价值。我们发布的榜单和评测文章还可能会考虑到前述产品的共同所有权,以及用户透过网站链接购买产品时我们可获取的联盟佣金。我们不会评测所有 VPN 服务,并相信截至文章发布之日,当中的信息均准确无误。

我们如何测试 VPN

我们对每款 VPN 都进行了深度测试,撰写的评测文章均真实可靠,帮助您了解订阅的产品。

200+
我们测试过的 VPN
17,000
用户评论
35+
VPN 专家团队
10+
年经验
我们的 VPN 测试方法

我们的 VPN 测试方法

作为 VPN 行业的权威,我们的目标是在消费者与行业之间建立并维护信任。我们采用以下标准来测试、调研、分析和跟踪我们所评测的 VPN 的性能。正如本网站披露,我们会赚取联盟佣金来负担运营开支,我们与本网站所评测的部分产品隶属于同一家母公司,这些产品包括 CyberGhost、ExpressVPN、Intego 和 Private Internet Access。然而,这不会影响我们的产品评测方式。

测试 VPN 时,我们到底在测试什么

隐私与安全

隐私与安全

VPN 不应收集用户的个人身份信息,要具备高级安全功能以保障用户的在线安全和匿名状态。这些保护措施包括:无日志政策、强大的加密功能、安全服务器、IP/DNS 泄漏保护和安全开关。

流媒体、游戏和种子下载性能

流媒体、游戏和种子下载性能

VPN 最好支持 Netflix 等大多数流媒体平台,让您能安全、无延迟地玩第一人称射击游戏。此外还应具备 P2P 专用服务器,或整个服务器网络基础设施都支持种子下载,以便用户安全地下载大型文件。

VPN 的速度和服务器网络

VPN 的速度和服务器网络

速度和服务器网络是评估 VPN 性能的关键因素,因为两者都会影响用户体验。由于需要加密流量,VPN 本来就会拖慢网速。假如有庞大的全球服务器网络,就能降低由于服务器网络过度拥塞而导致延迟的可能。

应用程序和用户体验

应用程序和用户体验

VPN 应兼容各种操作系统,且简单易上手。例如,要留意下载和安装 VPN 是否足够简便,界面是否足够直观明了,让用户无需手动配置即可连接服务器和调整设置。

客服支持

客服支持

想要快速解决问题,客服支持人员的知识面很重要。电子邮件或工单系统,甚至是全天候实时聊天工具都是加分项,方便用户与客服连线。常见问题解答、视频教程和安装指南等综合在线资源对问题的单独排障也很有帮助。

定价和整体性价比

定价和整体性价比

要衡量一款 VPN 的价值,评估其短期和长期套餐的定价方案至关重要。长期套餐的性价比往往更高。我们还会仔细查阅 VPN 的退款保证政策,以确保其值得信赖且容易获取退款。

事实核查与评测准确性

每篇评测文章都经过全球专家团队的全面测试和事实核查,以确保每篇评测均:

准确无误
我们精准评估各项标准并测试产品性能,以向读者提供事实。
信息丰富,容易运用
每篇评测都包括了第一手经验和观点,让您可以根据对 VPN 的个人需求作出明智决策。
提供最新信息
我们频繁更新评测,以反映 VPN 服务、功能和性能方面的最新变化。

以下是我们如何对 VPN 进行评分和排名的简要分解说明

在确定最终得分时,我们会根据各项因素对每款 VPN 进行评价,并为每个因素分配权重以反映其相对重要性。

28%
隐私与安全

对于 VPN 的隐私和安全措施在保护用户的在线身份和活动的有效性方面,我们对 VPN 进行了测试和排名

点击此处了解更多
9%
易用度性

为保障流畅的用户体验,我们对 VPN 应用程序的人性化程度进行了细致评估

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9%
速度

我们的速度测试评估连接 VPN 后的网速降幅(百分比),以及降速是否明显

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9%
服务器网络

指 VPN 拥有的服务器数量以及服务器所覆盖的国家/地区

点击此处了解更多
9%
客服支持

我们会评估 VPN 的客服支持能否及时作出回复,态度是否友善,且提供的信息是否有用

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9%
定价和整体性价比

我们会权衡 VPN 的价格和功能,以确定其是否物有所值

点击此处了解更多
27%
流媒体、游戏和种子下载性能

我们会测试 VPN 是否能用于安全观看热门流媒体平台、下载大型文件和畅玩在线游戏

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28%
隐私与安全
隐私与安全(28%)

对于 VPN 的隐私和安全措施在保护用户的在线身份和活动的有效性方面,我们对 VPN 进行了测试和排名

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9%
易用度性
易用度性(9%)

为保障流畅的用户体验,我们对 VPN 应用程序的人性化程度进行了细致评估

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9%
速度
速度(9%)

我们的速度测试评估连接 VPN 后的网速降幅(百分比),以及降速是否明显

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9%
服务器网络
服务器网络(9%)

指 VPN 拥有的服务器数量以及服务器所覆盖的国家/地区

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9%
客服支持
客服支持(9%)

我们会评估 VPN 的客服支持能否及时作出回复,态度是否友善,且提供的信息是否有用

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9%
定价和整体性价比
定价和整体性价比(9%)

我们会权衡 VPN 的价格和功能,以确定其是否物有所值

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27%
流媒体、游戏和种子下载性能
流媒体、游戏和种子下载性能(27%)

我们会测试 VPN 是否能用于安全观看热门流媒体平台、下载大型文件和畅玩在线游戏

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隐私与安全(28%)

隐私与安全(28%)
  1. 最低要求:VPN 不可收集任何可识别用户身份的数据,且应具有高级安全功能(加密、IP/DNS 泄漏保护和安全开关),以保障用户的在线安全。

  2. 最加分:执行经独立审计和验证的严格无日志政策。除上述安全功能外,还有拆分隧道、混淆功能和内置广告拦截工具。

几乎所有 VPN 都自称能提供私密服务,可保护用户的数据、活动和网络身份安全。但自说自话并不能证明任何事情,因此我们团队总会一探究竟。

我们会仔细查阅 VPN 的隐私政策以评估其隐私声明,如有以下情况会扣分处理

  • 收集可识别用户身份的信息,如 IP 地址和浏览历史记录。
  • 隐私政策冗长繁复,难以理解且含混不清。
  • 过去曾有隐私丑闻和争议。
  • 总部受五眼、九眼或十四眼联盟的数据共享协议管辖。

有第三方审计非常加分,可以确认 VPN 是否实实在在地执行无日志政策,也可以证明其服务器不记录任何数据,而且过去也没有任何人得以访问用户信息。

我们还开展了大量测试,以确认 VPN 能够保护用户数据的安全,即便是在连接公共 WiFi 网络的情况下。顶级 VPN 具备以下强大的安全功能:

  • 军用级 AES 256 位加密。头部安全机构通过这项技术来保护敏感数据,黑客需要几百年才能破解,因此十分安全。
  • 各种安全协议。这些协议让用户能选择连接的加密方式,以平衡连接速度和安全性。VPN 应提供 OpenVPN (UDP/TCP)、IKEv2 和 WireGuard 协议,这些协议最安全可靠。
  • DNS/IP 泄漏保护。该功能可确保 VPN 不泄漏用户的 DNS 请求和 IP 地址。我们利用 ipleak.net 等第三方泄漏测试工具来验证所测试的 VPN 是否真正安全,并确保您的在线身份可保持私密状态。
  • 安全开关。假如 VPN 意外断线,安全开关会切断您的网络连接。我们通过在切换服务器时尝试加载网页来测试安全开关是否有效。
  • 混淆功能。通过将 VPN 流量隐藏为普通 HTTPS 流量,让您在学校和办公室等受限网络上自由上网。
  • 拆分隧道。该功能让用户可以选择哪些应用和网站使用 VPN 隧道传输流量,哪些排除在 VPN 隧道之外。这时 VPN 只需加密部分流量,因此网速也更快。
  • 广告拦截工具。内置了广告拦截功能的 VPN 可保护设备免受广告、跟踪器和恶意软件的侵害。不过,不同 VPN 之间拦截广告和恶意网站的能力差别很大。

流媒体、游戏和种子下载(27%)

流媒体、游戏和种子下载(27%)
  1. 最低要求:VPN 支持 Netflix 等顶级流媒体平台,能让您以最低延迟畅玩第一人称射击游戏;部分服务器支持 P2P 流量。

  2. 最加分:可流畅观看小众网站;提供 P2P 专用服务器,或整个服务器网络都支持种子下载。

VPN 能否用于流畅观看流媒体网站是我们评测 VPN 的另一项重要因素。我们有一支由专业测试员组成的全球团队,测试员每周两次使用数十款 VPN 尝试观看数十种流媒体服务(各自国家所支持的服务)。例如,我们从美国连接周边地区的 VPN 服务器,以确定其观看美国 Netflix、Hulu 和 Max 的效果。

我们也频繁测试 Amazon Prime Video、Disney+、BBC iPlayer、ESPN+、ITV、Peacock 等平台。我们订阅了上述所有平台的服务,以便在相关地点开展测试。确认 VPN 可用后,我们会测试串流质量。如果我们能持续、流畅地观看高清视频,那么 VPN 的评分就会比较高。

我们还会测试 VPN 是否能在不影响网速的情况下帮助用户安全玩在线游戏的性能。测试员一般会连接 VPN 的周边和远距离服务器,然后玩热门的快节奏游戏,如《反恐精英 2》(Counter Strike 2)。玩网络竞技游戏时,角色能即时作出反应很关键。因此,假如 VPN 的 ping 值不超过 85 毫秒,得分通常就较高。

我们测试的另一点是针对种子下载活动的 P2P 性能。我们的最低要求是 VPN 的服务器支持 P2P 共享,方便您尽情下载种子文件。我们在下载文件时会关注下载速度,以及连接 VPN 前后的下载时间差异。本地和远距离服务器都需要经受测试。

VPN 的隐私和安全功能举足轻重,因为下载种子文件可能会暴露用户的身份信息。这些功能包括强大的加密技术、IP 泄漏保护和安全开关。如果 VPN 具备所有这些功能,那么它的种子下载性能得分会很高。我们也会留意 VPN 是否具有可优化种子下载效果的附加功能,如端口转发和拆分隧道。

速度(9%)

速度(9%)
  1. 最低要求:连接 VPN 后能快速加载网站,可无缓冲地观看高清视频(网速至少达到 5Mbps)。

  2. 最加分:连接近距离服务器后速度降幅不超过 20%,连接远距离服务器后速度降幅不超过 40%。

速度很重要,会显著影响用户体验,特别是对于看在线视频、下载文件或玩游戏等活动。额外的加密过程和较远的服务器距离会导致连接 VPN 后网速变慢,这属于正常现场,但速度降幅越小越好。

我们在同一地点使用同一网络进行速度测试,以获得一致、可靠的测试结果。连接 VPN 前,我们会记录未连接 VPN 时的速度(基准网速)。然后,我们会连接 VPN 并测试位于全球各地的多台近距离和远距离服务器。我们还会在一天当中的不同时间段进行测试。这样的测试多样性和深度最能反映实际速度结果。

进行速度测试时,我们会考虑以下因素:

  • 下载速度:接收数据的速度。在观看视频和下载种子文件的过程中用户会接收数据,其单位是兆字节/秒 (Mbps)。
  • 上传速度:发送数据的速度,上传视频或发送电子邮件等活动都需要发送数据,单位同样是 Mbps。
  • Ping 值:衡量连接的响应速度(延迟),以毫秒 (ms) 为单位。ping 值对于玩快节奏游戏很关键,越低越好。

收集好测速结果后,我们会计算未连接 VPN 时的网速与连接每个服务器位置时的网速之间的差异百分比。由于 VPN 的速度会因用户所在位置、连接时间、带宽上限等因素而异,该百分比可让您了解 VPN 对基准网速的影响大小。用 VPN 连接近距离服务器后的速度损失不应超过 20%,远距离服务器的速度损失不应超过 40%。

服务器网络(9%)

服务器网络(9%)
  1. 最低要求:在全球各地设有庞大的服务器网络,以便您在旅行期间使用国际账户。

  2. 最加分:提供城市级服务器,用户可轻松连接周边地区的快速服务器,从而获得最佳性能;提供轮换 IP 功能或专用 IP 地址,以防 VPN 使用活动被检测和拦截。

全球服务器网络有助于提升 VPN 在您出国旅行时访问在线服务和网站的能力付费 VPN 在全球设有数千台服务器,有的甚至部署了城市级服务器。服务器离您越近,看视频、下载种子文件和玩游戏时的连接速度就越快。

切换服务器足够简单也对维持连接稳定有帮助。即使某些服务器被黑或暂停运行,也能确保服务不间断。我们的测试员会查看所有 VPN 的服务器列表并连接不同服务器,从而对其可靠性和连贯性评分。

如果 VPN 的服务器基础设施均为自主持有,而不是租用服务器,也将获得更高分。VPN 持有服务器,就能更好地把控硬件、安全协议和数据管理,从而最大限度地降低未经授权的访问或数据泄漏的风险。有些 VPN 采用虚拟服务器位置,这些服务器实际位于其他国家/地区。对于印度等实施限制性互联网政策的国家,虚拟 IP 地址才能起到真正作用。

专用 IP 地址是加分项。这种 IP 地址只有您可用,不与其他人共享。如果您需要远程办公、安全登录账号和降低被封的风险,专用 IP 会很有用。它也能让您告别烦人的验证码。

易用度(9%)

易用度(9%)
  1. 最低要求:提供原生应用程序,且应用易于安装和设置。

  2. 最加分:除满足上述要求,界面要足够直观明了,简单易上手。

没有人会喜欢设计劣质、繁琐笨拙的 VPN 应用程序,因此我们测试了每款应用的好用程度。

首先,我们会看看 VPN 的下载和安装是否足够简单。理想情况下,VPN 应拥有适用于所有最热门操作系统的原生应用程序。安装和连接所需的时间不应超过几分钟。我们在 Windows、macOS、安卓和 iOS 等所有主流操作系统上进行了测试,但会在家用路由器、Linux、流媒体设备(如 Amazon FireStick 和 Roku)、游戏机和智能电视上测试,在这些设备上使用 VPN 往往更复杂。

当我们按照 VPN 的在线指南进行安装,但遇到问题,就会借此机会测试 VPN 客服支持团队的服务水平,以及客服是否了解如何解决技术问题。每当我们想要撰写一篇新文章,就会安装或重装我们评测的每款 VPN 应用。这让我们始终掌握最新的软件更新,以及安装过程的任何变动。

最重要的是,我们会留意各 VPN 的设备兼容性以及它们在不同操作系统上的表现。无论 VPN 兼容哪种操作系统或设备,我们都会进行测试。通过仔细研究每种应用的布局,我们会了解到查找和连接服务器及调整设置的简易程度。我们希望 VPN 有尽量少的手动配置,最好点击几下就能更改设置或切换服务器。

客服支持(9%)

客服支持(9%)
  1. 最低要求:提供在线资源库和及时的电子邮件支持。

  2. 最加分:此外还有懂行的客服人员和全天候实时聊天服务。

使用 VPN 的过程中您可能会需要帮助,因此最好有知识面广的客服人员随时能提供答疑。VPN 支持团队通常只是些照本宣科的客服人员或客服机器人。而顶级 VPN 能为您连线技术专家,有时甚至可以联系产品的开发人员。

我们会先测试 VPN 的电子邮件或工单系统,了解获取回复所需的时间。如果能在 24 小时内回复,表现非常优秀。收到回复后,我们还会看看客服的回复内容,以及语气的友好程度及内容是否翔实。

而最大的加分项是 VPN 有实时聊天功能,尤其是全天候实时聊天服务。我们通常会通过提出几个问题、评估回复所需时长及回复质量来衡量客服水平。

我们还会关注 VPN 是否有回答详尽的常见问题解答、视频教程、安装指南和其他在线资源。资源越全越好,这能帮助用户独立快速地排除故障,而无需依赖客服支持。

性价比(9%)

性价比(9%)
  1. 最低要求:服务价格适中,可保障用户的在线安全。

  2. 最加分:有多种经济实惠的订阅选项及退款保证或免费试用,以便用户零风险试用 VPN 的各项功能。

在评估 VPN 的整体性价比方面,短期和长期套餐订阅服务的定价结构很关键。如果您只是需要暂时,如在旅行期间,需要使用 VPN,短期套餐更灵活,且负担更小。而长期套餐的性价比通常更高。我们会确认每款 VPN 的定价模式,看看花销与 VPN 所提供的功能和好处是否相符。

借助退款保证或免费试用期,您可以测试 VPN 的功能,且无需承担财务风险。我们测试了所有 VPN 的退款政策,以确定其有效性及退款的难易程度。如果 VPN 提供至少长达 30 天的退款保证,且退款保证值得信赖,VPN 得分就会更高。

我们测试 VPN 的工具

我们测试 VPN 的工具

我们会在 Windows、Mac、iOS、安卓和 Linux 等主流操作系统上开展测试,而我们的全球团队还会利用多种设备来真实呈现 VPN 各项功能的表现。

以下是我们使用的部分设备的清单:

  • 运行 Windows 10 的联想笔记本电脑
  • 运行 Windows 11 的 Surface 笔记本电脑
  • 运行 Windows 10 的华硕笔记本电脑
  • MacBook Pro M1
  • 运行 Windows 11 的惠普 EliteBook
  • 运行 Linux 的戴尔 PC
  • 三星 Galaxy S21 FE 5G
  • 三星 Galaxy S22
  • iPhone 13 Pro
  • 联想 Ideapad
  • Fire HD 10 平板电脑
  • Vizio 全高清 LED 电视
  • Android TV(11 版本)
  • PS 4
  • Roku Express+

其他测试

除了 VPN,我们也时不时测试其他网络安全相关产品,如代理服务器、数据清除服务和私密浏览器。进行测试时,我们会遵循上述原则(如适用)。我们保证在充分了解这些产品的基础上,根据第一手经验作出公平公正的评估。

见证我们的成果

现在您已了解我们测试 VPN 的流程。立即阅读我们的评测文章,见证我们的辛劳成果。

以下是我们最受欢迎的 VPN 评测: