VPN频繁掉线?这里有2023年VPN掉线修复方法
和其他任何软件一样,VPN 有时也会出现技术故障。为了帮你节省上网找解决问题的时间,我特地编写了一份指南,介绍最常见的 VPN 连接问题及其修复方法。无论是 VPN 连接不上、经常意外掉线,还是连接又慢又不稳定,你都可以在这里找到简单实用的解决方法。
当然,其中最重要的一点是使用连接稳定的可靠 VPN(ExpressVPN 是我的首选推荐)。ExpressVPN 的服务器网络遍布全球,具备顶级安全功能,连接出问题的可能性很低。它还提供 30 天退款保证,你可以零风险测试所有功能。如果不满意,还可以在 30 天内申请退款。
无暇阅读?直接看结论,了解最常见的 4 种 VPN 连接问题和修复方法
如何修复 VPN 频繁掉线的问题
- 更改 WiFi 设置:如果网络在未连接 VPN 的情况下也频繁掉线,则可能是 WiFi 网络出了问题。如果是这种情况,可以尝试使用别的 WiFi 网络(比如邻居家的网络),或使用笔记本电脑或智能手机作为热点。如果问题仍然存在,则需要联系或更换 ISP(互联网服务提供商)。
- 切换 DNS 服务器:DNS 服务器的作用是将 IP 地址转译为域名,以将用户连接到试图访问的网站。有些 VPN(如 Private Internet Access)支持用户通过安全设置来自定义 DNS 服务器,但这样会增加 DNS 泄漏风险,并引致连接问题。我只建议具备一定技术背景的用户尝试此方法。
- 换一种 VPN 协议:VPN协议决定了设备连接 VPN 服务器和传输数据的方式。如果你在用过时的协议(如IKEv2 或 LT2P/IPSec),建议改为 OpenVPN 或 WireGuard 等新协议。ExpressVPN有自己的专用 Lightway 协议,可以帮助用户轻松建立快速连接。
- 更改加密标准:AES 256 位加密是大多数 VPN 采用的加密标准,但有些 VPN 支持 AES 128 位加密。虽然后者的安全性稍弱,但速度要快得多,可以解决频繁掉线问题。
- 使用不同的端口:端口是VPN 连接的起点和终点。由于一次只能使用一个端口,因此网络可能会拥塞并导致VPN 断开连接。如果是这种情况,可以尝试手动更改端口并重路由流量。不过,这中间会涉及注册表文件更改,将数据置于风险之中。因此,我建议只在清楚了解情况时才尝试这种办法。最安全的途径是使用支持在应用内更改端口的 VPN(如 Private Internet Access)。
如何修复 VPN 无法连接的问题
VPN 有时会连不上,这是因为它们与其他应用或防火墙之间存在冲突。可以尝试以下方法解决这个问题:
- 禁用防火墙和杀毒软件:VPN 有时无法连接是因为同时运行了其他软件(如防火墙和杀毒软件)。不妨暂时停用防火墙或杀毒软件,或将 VPN 添加到软件的安全应用列表中。如果暂时停用了杀毒软件,别忘了之后将它重新启用,以防止恶意软件的攻击。
- 更新网络驱动程序:VPN 的 TAP 适配器是实现服务器连接的网络驱动程序。因此,只有在它需要更新时,才有可能导致连接问题。要更新 TAP 驱动程序,可以打开设备管理器中的网络适配器,右键单击 TAP 驱动程序并选择"Update Driver(更新驱动程序)”。
- 确认登录凭证信息:用户名或密码很容易拼错,请仔细检查或重置用户和密码。还可以使用像 CyberGhost 这样的 VPN,它可以额外提供 PassCamp 密码管理器。
- 联系客服支持:顶级 VPN 通常提供 7 天 24 小时全天候客服支持,你可以通过实时聊天功能,随时获取帮助。如果不支持实时聊天,还可以使用其他支持渠道,例如电子邮件、电话和常见问题/疑难解答页面。有时,连接问题可能是 VPN 服务器定期维护导致的。
- 禁用节电功能:专用节电功能可能会影响应用性能,包括 VPN 应用的性能,而且对 VPN 连接的影响尤为明显。禁用节电功能的方法是访问设备的电池设置。如果找不到此设置,可以看看高级设置。
如何修复 VPN 速度慢的问题
VPN 速度慢的问题十分常见,因为很多 VPN 默认不提供超快速连接。不过可以试试下面的方法:
- 尝试不同的服务器:如果在使用优质 VPN 时速度仍然很慢,可以尝试切换为离你更近的服务器。由于网络流量的通信距离变短,速度会变快。关键是选择在全球各地设有服务器的VPN(如 ExpressVPN)。ExpressVPN 的服务器遍布全球,你可以轻松找到离你较近的服务器。
- 升级为更快的 VPN:有时,即使你不断切换服务器,VPN 依然会严重拖慢网速。使用免费和便宜的 VPN 时常常会遇到此问题,因为它们的服务器网络通常较小,所以很容易导致服务器拥塞。而像 ExpressVPN 这样的 VPN 拥有超过 3,000 台服务器,覆盖 94 个国家,几乎不会出现服务器拥塞问题。它还不限带宽,可以防止 ISP 节流。
- 检查互联网连接:如果速度测试结果显示实际速度比平时慢,可以重启路由器或联系 ISP 解决问题。用以太网线连接笔记本电脑和路由器也可以让连接更稳定。
- 更改数据包和 MTU 设置:访问互联网时,为方便网站浏览,你的设备会向目标服务器传输数据包。一次可以发送的最大数据包称为 MTU,MTU 应该能够发送尽可能多的数据,同时又不会引起拥塞。如果网速慢,MTU 可能会阻碍其他数据包的传输,进一步拖慢连接速度。

如何修复 VPN 软件问题
- 升级 VPN 软件:使用最新版 VPN 可以减少连接和软件崩溃问题,建议在收到系统提示时及时更新软件。这样做的另一个好处是可以修复安全漏洞,保护流量。
- 重新安装 VPN:安装错误可能会影响 VPN 性能。只需从设备上卸载 VPN,再使用现有登录凭证,通过官网重新安装 VPN。
- 删除旧 VPN 软件:在设备上安装多个 VPN 可能会因相互冲突而导致连接问题。只删除相关文件还不够,一定要从设备上完全卸载所有旧 VPN。
- 更新操作系统或更换设备:一定要经常更新设备软件,还要确保 VPN 随操作系统软件更新而保持最新,这样可以避免因运行过时应用而影响整体性能。ExpressVPN 兼容所有主流操作系统,且经常更新软件,与操作系统保持同步。
2023 年提供可靠连接的最佳 VPN
1. ExpressVPN:速度超快,减少掉线问题
- 闪电般的速度
- 采用 AES 256 位加密技术,执行无日志政策
- 支持同时连接 5 台设备
- 可解锁 Netflix(美国、新加坡、中国港台地区等媒体库)、Disney+、HBO Max、Hulu、BBC iPlayer、Vudu、Twitch、Facebook、Twitter 等
- 兼容 Windows、Mac、iOS、安卓、Linux、路由器、Apple TV 等
- 实时聊天、电子邮件客服会使用自动翻译器以任何语言跟用户沟通,包括中文
ExpressVPN 是速度最快的 VPN 之一,你可以用它串流视频,建立可靠连接。我分别测试了 3 台美国和英国服务器串流 Netflix 视频的表现,测出的平均下载速度分别是 49.8 Mbps 和 48.4 Mbps。一次掉线都没有,而且全程都是以超高清画质观看的。因此,你可以毫无延迟地观看视频,快速下载大型文件。

ExpressVPN 的服务器网络非常庞大,包含覆盖 94 个国家(包括新加坡和中国港澳台地区) 的 3,000 台服务器,让你可以轻松绕过地理封锁。服务器越多,意味着你能绕过更多地方的地域受限网站。我只要轻点一下,就能连上美国或英国服务器,然后解锁 Netflix、Disney+ 和 BBC iPlayer,而且没有出现任何延迟或其他问题。
在安全方面,ExpressVPN 具备军事级加密技术、安全开关和 DNS/IP 泄漏保护。除了保护你的数据,这些功能还可以让连接更安全、难以被入侵,有效减少 VPN 断开连接的问题。我在 ipleak.net 上测试了它的美国服务器,没有检测到任何 DNS/IP 泄漏。
ExpressVPN 的一个主要缺点是价格比其他 VPN 要贵一些。最便宜的套餐起步价为 $6.67/月。不过,访问官网可以获得一定优惠。我在订阅套餐时,就获得了前两个月免费使用的优惠。
如果还没做好决定,你可以零风险测试 ExpressVPN 的所有功能,因为它提供 30 天退款保证。为了测试这项政策,我通过 7 天 24 小时全天候实时聊天功能联系客服申请退订。告诉他们退订原因后,他们很快批准了我的申请。我在 4 个工作日后就收到了全额退款。
2. CyberGhost:应用程序易于使用,连接安全可靠
- 速度超快
- 拥有 9,753 台服务器,覆盖 91 个国家,提供流媒体专用服务器
- 支持同时连接 7 台设备
- 可解锁 Netflix(美国、新加坡等媒体库)、Disney+、HBO Max、Hulu、BBC iPlayer、Vudu 等
- 兼容 Windows、Mac、iOS、安卓、Linux、路由器、Apple TV 等
CyberGhost 为所有主流设备提供简洁直观的应用,且非常容易安装和使用。我只用了不到 20 秒,就在 MacBook Pro 上下载和安装了这款应用,在智能手机上执行相同的操作用了差不多 10 秒。只要轻点两下,就能找到和连接所需服务器。因此,你即使没有任何技术背景,也能轻松保护自己的设备。
它的服务器网络非常庞大,拥有 9,753 台服务器,覆盖 91 个国家/地区(包括新加坡、中国深圳、香港和台北地区),甚至还提供串流和文件下载专用服务器。流媒体服务器是专为 Netflix 和 Hulu 等特定网站设计的,旨在帮助用户随时随地访问这些网站。在测试它的 Netflix 美国和 BBC iPlayer 服务器时,我每次只等了不到 10 秒就解锁了这两个站点。

为了保护用户数据和身份,CyberGhost 执行严格的无日志政策,采用 AES-256 位加密技术。这些功能使他人无法读取你的数据,而且能够隐藏你的网络活动,没有人看到你在做什么。此外,它的总部设在罗马尼亚,这是一个注重隐私保护的国家,不受数据保留法的约束。有了这种级别的保护,你的 VPN 连接更加安全可靠。
CyberGhost 的一个小缺点是短期套餐价格较高,退款保证天数也较短(短期套餐是 14 天,长期套餐有 45 天)。但长期套餐非常实惠,价格低至 $2.19/月。
如果对 CyberGhost 不满意,可以利用退款保证,毫不费力地拿回全额退款。我想测试下这项政策的有效性,于是通过 7 天 24 小时全天候实时聊天功能申请退订。他们只问了一下我的使用体验,就批准了我的申请。4 个工作日后我收到了全额退款。
3. Private Internet Access:高级安全功能,防止掉线
- 提供 AES 128 或 256 位加密选项和高级协议
- 拥有 29,650 台服务器,覆盖 84 个国家/地区(包括新加坡、中国大陆和中国香港)
- 支持同时连接 10 台设备
- 可解锁 Netflix、Disney+、HBO Max、Hulu、BBC iPlayer、Vudu 等
- 兼容 Windows、Mac、iOS、安卓、Linux、路由器、Apple TV 等
- 提供中文版应用程序和浏览器扩展程序
Private Internet Access (PIA) 拥有一系列自定义安全功能,可以让数据传输变得更加安全可靠。例如,你可以更改 DNS 服务器、使用不同的端口,以及在桌面应用内切换协议。它还提供安全开关和军事级加密功能,可大大减少掉线问题。

PIA 通过下一代网络提供快速可靠的连接,这种网络专为速度而设计。测速时,我连接了 4 台美国服务器,在观看 ESPN 时测出的平均下载速度为 45.3 Mbps。以超高清画质看视频只需 25 Mbps 的速度,因此你完全不用等待缓冲。
看到 PIA 的总部设在美国时,我是有点儿担心的,因为美国是十四眼联盟的成员。但 PIA 执行严格的无日志政策,并经过独立审计,被证实不会收集用户数据,所以你完全不用担心隐私问题。
综合比较后,我发现它的长期套餐最实惠,价格低至 $2.19/月。你也可以选择短期套餐,它的功能与长期套餐相同,但长期套餐性价比更高。
PIA 提供 30 天退款保证,你可以 免费试用。完成产品测试后,我通过实时聊天功能向客服人员申请退订。在说明退订原因后,客服人员立即批准了我的申请。3 个工作日后,我的银行账户就收到了退款。
4. IPVanish:一次订阅即可连接无限台设备
- 支持同时连接任意数量的设备
- 速度可靠
- 执行严格的无日志政策,提供 DNS/IP 泄漏保护
- 可解锁 Netflix、Disney+、HBO Max、Hulu、BBC iPlayer、Vudu 等
- 兼容 Windows、Mac、iOS、安卓、Linux、路由器、Apple TV 等
- 聊天和电子邮件客服团队借助自动翻译器与用户沟通,支持中文
IPVanish 支持用户同时连接无限台设备。为了测试实际使用效果,我将 MacBook Pro、Windows 笔记本电脑、智能手机和平板电脑都连上了 VPN,同时上 Netflix 观看视频和下载种子文件。与只连接一台设备相比,使用体验确实没有任何差别。

在安全方面,IPVanish 提供多种高级协议选项,也配备了安全开关功能。支持的协议类型包括 OpenVPN、IKEv2/IPSec 和 L2TP/IPSec,这些协议可提供不同级别的速度和安全性。建议选择 OpenVPN,因为它比较新,也更安全,掉线情况更少。
IPVanish 不支持加密货币支付,这多少有点让人失望。不过,它支持以信用卡、在线礼品卡或PayPal 付款。它还有长期套餐,价格低至 $3.33/月,非常值得。你还可以额外付费订阅云存储服务。
如果还没做好决定,可以免费试用 IPVanish,它提供 30 天退款保证。退订完全不需要联系客服。我只要登录账号,直接在网站上申请退订即可。点击两下,再等待 4 个工作日,我就收到了全额退款。
5. PrivateVPN:支持 StealthVPN 协议,可绕过地理封锁和防火墙
- 支持 Stealth VPN(隐身 VPN)协议
- 拥有 200 台服务器,覆盖 63 个国家
- 提供 DNS 泄漏保护和自动安全开关
- 可解锁 Netflix、Disney+、HBO Max、Hulu、BBC iPlayer、Vudu 等
- 兼容 Windows、Mac、iOS、安卓、Linux、路由器、Apple TV 等
- 移动和桌面应用支持中文
PrivateVPN 的 StealthVPN 协议旨在绕过受限网络和国家的防火墙。它可以混淆你的流量,隐藏你正在使用 VPN 的事实,让 VPN 连接看起来像是普通连接。此外,它还可以绕过地理封锁。在启用 StealthVPN 并连接美国服务器后,我毫不费力地访问了 Netflix 和 HBO Max。
它的应用也很人性化,主界面非常简约,上面只有一个连接按钮和一个显示服务器列表的下拉框。它甚至还提供"极简”版本,这个版本不会显示各种高级功能。我在 MacBook Pro 上安装应用大约用了 30 秒,连接到服务器用了不到10秒。

美中不足的地方是,PrivateVPN 的服务器网络比其他 VPN 要小一些。不过,我测试的服务器都提供了令人满意的速度和可靠的连接。
对它的套餐进行综合比较后,我发现年度套餐性价比最高,价格为 $2/月。在功能上,它与月度套餐没有什么区别,但要划算得多。
利用 PrivateVPN 的退款保证,你可以 免费试用所有功能。为了测试退款政策,我通过实时聊天功能联系客服支持团队并申请退款。他们没问任何问题,就欣然接受了我的申请。5 个工作日后,我的账户就收到了退款。
其他 VPN 连接问题(及其修复方法)
我的 VPN 无法访问 Netflix 等流媒体网站
许多 VPN 宣称可以解锁热门流媒体网站,但事实并非如此。即使有的 VPN 能解锁,也并不是每次都能百分百成功。如果遇到这样的问题,建议不断尝试不同的服务器,或让 VPN 供应商提供可用服务器的列表。我建议直接联系供应商,尤其是在需要尽快解决问题的时候。
我的 VPN 在中国等受限国家无法使用
为了禁止民众访问某些网站,一些国家(如中国和俄罗斯)设置了防火墙。被封锁的网站包括社交媒体网站、新闻网站,甚至是 VPN 网站。因此,最好在抵达这些国家之前就装好 VPN。
确保熟悉要前往国家的法律法规,以免陷入麻烦。
我的 VPN 服务器位置不正确
VPN 通常在指定国家部署了物理服务器,但出于安全性或成本考虑,它可能会在某些区域使用虚拟服务器。虚拟服务器所在国家与你所选国家不同,所以虚拟服务器会对你的流量进行配置,让流量看起来像是来自你选择的国家。问题是,有些 IP 检查服务无法分辨两者之间的区别,因此会阻止你访问特定网站。
如果担心虚拟服务器处问题,可以从 VPN 中找出虚拟服务器,并避开它们。虚拟服务器在整个服务器网络中的占比很小,因此风险也很低。
我找不到以前使用的 VPN 服务器了
服务器可能因维护和升级原因而关闭。这种情况通常是暂时的,而且并不常见,但有时的确会出现,甚至还会持续一段时间。例如,如果某个专制国家发布了新隐私法,VPN 可能会决定关闭在这个国家部署的所有服务器。解决方法是收藏你最喜欢的服务器,或询问 VPN 供应商关闭服务器的原因。收藏服务器可以方便你在有需要时更快地找到它们,也能让你及时知道它是否已被关闭。
常见问题解答:VPN 连接问题
VPN 掉线会有什么后果?
如果 VPN 掉线时你刚好在上网,你将面临严重的隐私和安全风险。这是因为你的数据已被暴露,ISP 和黑客可以看到你在网上的所有活动。有心之人可能会将你的信息共享给第三方(如广告商和政府),让你面临被恶意软件攻击的威胁。
想要保护自己免受这些威胁的侵害,可以使用具备安全开关的 VPN。安全开关可以在 VPN 掉线时立即切断网络连接,防止数据暴露。
VPN 为什么会掉线?
导致 VPN掉线的原因有很多。最常见的原因包括网络连接不稳定、使用旧 VPN 软件、网速慢,以及 VPN 被其他软件(如防火墙或杀毒软件)所禁止。此外,VPN 服务器有时可能需要停机维护,这也可能导致 VPN 不断断开连接。
要减少 VPN 掉线问题,建议使用像 ExpressVPN 这样可靠的 VPN。ExpressVPN 在全球部署了服务器网络,拥有一流的基础设施。即使你与服务器相距数千英里,它也能为你提供快速可靠的连接。它还有军事级加密功能,可全方位保护你的数据。
VPN 连接时断时续怎么办?
解决方法有很多,因为导致 VPN 连接问题的原因也有很多。最常见的原因之一是 VPN 与防火墙或杀毒软件在同时运行,这些软件会将 VPN 标记为可疑应用。解决方法是暂时禁用防火墙或杀毒软件。另一个常见问题是网速慢且经常掉线。由于这与 VPN 没有直接关系,你需要联系 ISP 才能解决问题。
为什么连接 VPN 会断网?
这是因为你启用了安全开关,它会在你没有连接 VPN 时阻止你访问互联网。连接 VPN 服务器或切换到新服务器时,它也会这样做。安全开关旨在防止数据意外泄露,是一项非常实用的安全功能。但是,如果在禁用安全开关后仍然遇到相同问题,则可能是由其他原因导致的,解决方法也很简单。
免费 VPN 为什么不能成功连接?
使用免费 VPN 看似省钱,但绝大多数免费产品都不可靠,功能也十分受限。连接问题通常是由服务器网络过小、服务器慢和拥塞导致的,会影响你串流视频、做种和下载文件,因为连接变得不再可靠。建议选择提供退款保证的优质 VPN。这样的 VPN 支持用户在一定时间内免费试用。
立即修复 VPN 连接问题
VPN 掉线时,你不必惊慌,也不用沮丧,因为针对不同连接问题的解决方法有很多,而且实施起来也很简单。无论你是否有这方面的经验,都能轻松确定问题原因,通过简单快速的方法修复问题。只有极个别的问题要求你具备一定的技术知识。
在我测试的所有 VPN 中,ExpressVPN 最快也最可靠。无论你身处何处,都能连接它的任意服务器,畅享无缝、稳定的连接体验,不必担心掉线问题。它甚至还提供 30 天退款保证,你可以 零风险试用所有功能。如果不满意,可以轻松申请退款。
综上所述,解决掉线问题的最佳 VPN 是…
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