如何删除Hulu账户和取消订阅(2024年)
无论你是在免费试用 Hulu 还是担心个人隐私安全,都可能会萌生删除 Hulu 账户的想法。然而,删除账户的选项深藏在设置中,并非一目了然。在本文中,我将教大家如何在桌面设备、移动设备、智能电视和 Roku 等不同设备上删除 Hulu 账户。
在删除 Hulu 账户之前还有一些注意事项要了解。务必提前处理好处理中的付款和第三方账单,例如通过 Apple iTunes 或 Spotify 等渠道支付的账单。对于某些用户来说,暂停或取消订阅可能比彻底注销账户更合适。此外,要是忘了 Hulu 的登录信息,本文也将提供了相应的解决方法。
最后,在删除账户前,建议先查看和管理 Hulu 保存的个人数据。我将详细介绍如何管理 Hulu 上的个人信息并降低数据泄露风险。接下来,让我们开始吧。
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如何永久删除 Hulu 账户
想要轻松删除 Hulu 账户,无论你用的是桌面设备、移动设备,还是智能电视,都可以按照下面的步骤操作。虽然删除账户的选项并不显眼,但整个流程相对简单直接,在各平台上删除账户的步骤基本相同,仅需注意一些细微差异。
如何在桌面设备和网页上删除 Hulu 账户
在 Hulu 官网或桌面应用中可以快速、轻松地删除账户。请注意,你需要登录与 Hulu 账户关联的邮箱才能完成删除操作。
- 登录 Hulu 账户。通过网页浏览器或桌面应用登录账户。
- 打开账户设置。在右上角点击你的姓名,再点击 Manage Your Account(管理你的账户)。
- 导航至 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)。跳转至 Privacy And Settings(隐私和设置)部分,点击Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)或California Privacy Rights(加利福尼亚州隐私权)。
- 开始删除 Hulu 账户。选择 Right to Delete(删除权),仔细阅读删除账户的相关后果后,点击 Start Deletion(开始删除)。
- 确认删除。你将收到一封来自 Hulu 的验证邮件。点击 Confirm Email(确认邮件)以继续删除操作。
如何在安卓、iPhone、iPad 和智能电视上删除 Hulu 账户
在手机和智能电视应用上删除 Hulu 账户的步骤与桌面设备和网页的步骤大致相同。跟着以下步骤操作即可:
- 打开 Hulu 应用。在安卓、iOS 设备或智能电视上打开 Hulu 应用并登录账户。
- 导航到隐私设置。点击右下角的 Accounts(账户)图标,进入 Privacy and Settings(隐私和设置)。请注意,具体的导航路径可能因设备和应用版本不同而异。
- 开始删除账户。前往 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权),选择 Right to Delete(删除权),然后点击 Start Deletion(开始删除)。
- 确认删除账户。Hulu 将向你发送一封电子邮件,验证后即可完成删除操作。
如何在不登录的情况下删除 Hulu 账户
删除 Hulu 账户前需要登录该账户及关联邮箱。如果忘记了登录信息,可以申请重置 Hulu 账户密码。操作非常简单,具体如下:
- 前往 Hulu 官网、打开 Hulu 应用或直接访问密码重置页面。
- 点击 Forgot your email or password(忘记邮箱或密码)。
- 输入与 Hulu 账户关联的邮箱,然后点击 Send me a Reset link(向我发送重置链接)。
- 按照邮件中的指示设置新密码即可。
如果无法找回邮箱登录信息或遇到其他登录问题,接下来可以联系 Hulu 帮助中心。前往 Login & Security(登录和安全)选项卡,选择 Log in and out of Hulu(登录或退出 Hulu)或 Recover or change your Hulu email address(找回或更改 Hulu 邮箱地址)以获取进一步的操作指引。
你也可以点击 Contact Us(联系我们),通过全天候实时聊天客服支持联系 Hulu 的客服团队。只要能提供足够的信息和相关文件,客服便能帮你恢复访问权限。
如果上述方法都无效,你依然无法访问 Hulu 账户进行删除操作,那么就只能联系银行来拦截 Hulu 的交易,防止进一步扣费。不过,此举无法删除 Hulu 账户或其中的数据。
彻底删除 Hulu 账户须知
删除 Hulu 账户是不可逆的操作,一经删除,无法恢复。因此,在删除之前,务必要做好以下准备:
- 取消当前订阅。如果你有任何生效中的 Hulu 订阅、套餐或附加服务,尤其是通过第三方供应商支付的服务,切记提前取消。
- 消费完付费订阅。建议等待当前计费周期结束后再删除账户,因为一旦删除,便无法再登录账户。
- 管理个人数据。删除账户将从 Hulu 服务器中清除所有个人信息。只有在删除账户前才能要求 Hulu 提供其存档的个人信息报告。
- 考虑折扣损失。要注意,删除账户也意味着你将失去所有累积的折扣或积分。
如何取消 Hulu 订阅
通常情况下,在删除账户前最好先取消当前所有订阅,以确保在账户注销后不会产生额外费用或其他问题。
与删除账户不同,取消订阅是可逆的。取消订阅 Hulu 后,你仍可保留访问权限,直至当前计费周期结束,并可随时续订。不过,如果在免费试用期内取消,通常会立即失去访问权限。
可以按照以下步骤取消 Hulu 订阅:
- 登录 Hulu 账户。导航至 Accounts(账户)页面,然后找到管理订阅的选项。
- 选择取消订阅。点击 Cancel Your Subscription(取消订阅 Hulu)。
- 选择继续取消订阅或暂停订阅。Hulu 可能也会有暂停订阅的选项。如果你希望继续取消订阅,请选择 Continue to Cancel(继续取消)。
- 确认退订。最后,确认取消订阅,你的订阅状态将更新为即将取消。
如果之前通过第三方服务提供商支付 Hulu 订阅费,退订的流程可能与标准流程不同。在这种情况下,你需要通过第三方服务提供商,而不是直接通过 Hulu 取消订阅。不同服务提供商的退订步骤会有所不同。
如何暂停 Hulu 订阅
另一个选择是暂停 Hulu 订阅,而不是删除账户或退订。假如你计划出国度假而无法访问 Hulu,暂停订阅或许是一个理想的选择。Hulu 允许用户暂停订阅最长 12 周。在这期间,订阅不会计费,你也可以随时重新激活订阅。
值得注意的是,并非所有用户都可以暂停订阅。按年付费或通过第三方服务提供商付费的用户无法暂停订阅。但通过 Amazon 和 Roku 付费的用户除外,这些用户仍然可以暂停 Hulu 订阅。
以下是暂停 Hulu 订阅的步骤:
- 前往 Accounts(账户)页面的 Your Subscription(你的订阅)部分。
- 导航至页面底部的 Pause Your Subscription(暂停订阅)
- 点击 Pause(暂停)并选择暂停订阅的持续时间。
如何取消 Hulu 套餐和附加服务
在未完全退订 Hulu 的情况下还可以更改订阅套餐和附加服务,以调整费用支出。直接通过 Hulu 付费的用户可按照以下步骤操作:
- 前往订阅页面。在 Accounts(账户)页面中,滚动到 Your Subscription(你的订阅)区域,然后点击 Manage Plan(管理套餐)。
- 更改套餐。根据个人需要调整付费套餐,手动将其切换为 On(开启)或 OFF(关闭)。
- 增减附加服务。点击 Manage Add-Ons(管理附加服务),然后点击附加服务旁边的加号图标(+)来添加新附加服务,或者将复选符号(✓)改为(x)以删除服务。
- 确认更改。点击 Review Changes(查看更改)以确认更改。
如何在 Hulu 上更改付款信息
更新 Hulu 付款信息可防止意外续订和收费,尤其是在忘记取消或暂停订阅的情况下。如果你直接通过 Hulu 付费,可按照以下步骤操作:
- 在 Accounts(账户)页面中,选择Payment Method(付款方式)旁边的 Update Payment(更新付款信息)。
- 更改付款信息。你可以在此修改当前的付款方式,例如将付款方式更改为礼品卡并禁用在线支付。
- 点击 Save Changes(保存更改)以保存新的付款设置。
通过第三方服务提供商付费的用户,可访问 Hulu 的网站获取详细说明。如果无法更改付款信息,不妨通过全天候实时聊天客服支持直接联系 Hulu。
如何删除 Hulu 个人档案
删除个人档案可以清除浏览习惯和个性化设置,而不会影响账户的其他数据。
- 在 Accounts(账户)设置中选择 My Account(我的账户)。
- 在 Manage Your Account(管理你的账户)选项卡中选择 Profiles(个人档案)。
- 点击要删除的个人档案旁边的 Edit(编辑)图标。
- 点击 Delete Profile(删除个人档案),然后再次点击 Delete Profile(删除个人档案)以确认操作。
- 如需批量删除,请在 Accounts(账户)设置中找到 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)。勾选 Manage Activity(管理活动)下的 Profiles(个人资料)以删除所有 Hulu 个人档案。
管理 Hulu 账户的数据
Hulu 的隐私政策概述了其收集和共享的数据类型。你可以在账户设置中的 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)部分管理和限制个人信息的使用。
如何索取信息
若想了解 Hulu 存储了你的哪些数据,可按照以下步骤操作:
- 在 Accounts(账户)设置中导航至 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)部分。
- 点击 Right to Know(知情权)。这时需要通过电子邮件确认该请求。
如何退出数据共享
Hulu 允许用户退出数据共享:
- 前往 Account settings(账户设置)。该选项位于页面底部。
- 点击 Do Not Sell or Share My Personal Information(不得出售或共享我的个人信息)。该选项也可能称为 Request to Opt Out(申请退出)。
- 关闭 Selling, Sharing, Targeted Advertising(出售、共享和定向广告)。你需要通过电子邮件确认该请求。
如何删除 Hulu 观看历史记录
你可以选择删除整个 Hulu 账户的观看历史记录,以移除部分个人数据并避免个性化投放。具体操作如下:
- 在 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)部分的 Manage Activity(管理活动)选项卡下选择 Watch History(观看历史记录)。
- 点击页面底部的 Clear Selected(清除已选项)按钮。
专家提示: 要想阻止流媒体平台跟踪自己的在线活动,不妨看看我们的详细指南:
常见问题解答:删除 Hulu 账户 / 取消订阅 Hulu
删除账户后,Hulu 会保留我的数据吗?
如隐私政策所述,出于法律原因,Hulu 会在删除账户后保留部分用户信息。你可以事先向 Hulu 申请数据报告,了解 Hulu 存储了你个人的哪些信息。
我可以向 Hulu 索取它从我的账户中收集的信息吗?
可以,你可以要求 Hulu 提供它从你的账户中收集的个人信息。Hulu 承认用户有权了解其收集的关于用户个人信息的具体内容和类别,以及有关其收集、使用和披露实践的其他详细信息。
我可以要求 Hulu 不再共享我的个人信息吗?
可以,如其隐私政策所述,用户可以禁止 Hulu 向第三方出售你的个人信息。为此,请在 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)部分选择"Do Not Sell or Share My Personal Information”(不得出售或共享我的个人信息)。不过,出于法律原因,Hulu 保留共享部分用户数据的权利。
如何管理 Hulu 个人档案?
你可以在 Hulu 官网或 Hulu 应用管理个人档案。注册账户时,Hulu 会自动创建主要个人档案。你可以删除特定或所有 Hulu 个人档案。如需添加更多档案,可点击账户图标,选择 Manage Profiles(管理个人档案),再点击 Add Profile(添加个人档案)。输入所需的详细信息即可创建新的个人档案。
为何我无法删除 Hulu 账户?
如果你有生效中的订阅、套餐或附加服务,就可能无法删除账户。另外,你还需要登录与 Hulu 账户关联的邮箱,以验证删除操作。此外,建议在永久删除 Hulu 账户前了解应注意的相关事项,如取消账单,尤其是通过第三方服务(如苹果或 Roku)支付的账单。
如何清除 Hulu 浏览器缓存?
如需清除 Hulu 的浏览器缓存,可在浏览器设置中进行操作。以 Google Chrome 为例,只需点击设置中的 Clear browsing data(清除浏览数据)。此外,还可以在 Hulu 的账户设置中清除观看历史记录。
如何删除闲置的 Hulu 账户?
前往 Hulu 官网或使用 Hulu 应用即可删除账户。如没有待处理的订阅,可在账户中的 Your US State Privacy Rights(你在美国各州的隐私权)页面删除账户。另外还需要登录与 Hulu 账户相关联的邮箱,以确认删除。
取消订阅 Hulu 会同时删除我的账户吗?
取消 Hulu 订阅不会删除账户。你的数据将不会有任何变化,并且在计费周期结束前,仍可保留访问权限(但如果是免费试用,访问权限将被立即取消)。取消订阅 Hulu 后,你可以随时重新激活订阅。此外,暂停订阅最长可持续 12 周,在此期间将不会产生任何费用。
结论
如果你不再需要使用 Hulu 的服务,删除账户是彻底告别 Hulu 的最后一步。删除账户的流程相对简单,但要注意的是,删除账户与退订不同,是不可逆的操作。删除账户前,记得先取消当前的订阅,以免产生额外费用。删除账户将清除所有数据和观看历史记录,因此在继续操作前务必三思。
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