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2024年Surfshark评测:价格超实惠,但好用吗?

我们的评分: 9.3/10
值得考虑
凯拉·瓦德尔 更新于 2024-10-23 信息经 Emma Browne验证 前资深撰稿人

VPN 往往是一分钱一分货。我一看见 Surfshark 的超低价时,不禁对它的好评产生怀疑。为了验证 Surfshark 是否像宣传的那样好用,我和团队测试了它的各方各面,包括速度、安全功能、流媒体性能、服务器稳定性和设备兼容性。

我还仔细查看了 Surfshar 的隐私政策,以验证其真实性,并且将它的客户支持团队也纳入了考察范围。结果令人印象深刻——Surfshark 高度重视隐私,拥有众多独特的安全功能。此外,无论身处何处,用户都能安全地访问大量流媒体平台,它的应用也很简单易上手。

总体来说,我强烈推荐 Surfshark,因为它的性价比超高。价格很划算(最低只需 $1.99/月),而且不限设备连接数量,具备顶级的安全性能,整体性能优良。Surfshark 还提供 天退款保证,只要有不满意的地方,可以申请全额退款。

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优点

缺点

Surfshark 的优缺点和有待改进的方面

优惠87%

Surfshark立省87%!

退款保证:30天

前4个月完全免费!

Surfshark 功能:更新于 2024

9.4
💸 价格 1.99 USD/月
📆 退款保证 30 天
📝 VPN是否保存日志
🖥 服务器数量 3200+
🛡 终止开关
🗺 所在国家 Netherlands
🛠 客户支持 24/7 Live Chat Support
📥 是否支持做种

流媒体性能:支持大量全球流媒体平台,畅享高清影视

9.6

通过 Surfshark,用户可以在任何地方安全地访问众多全球流媒体平台。在测试时,我和我们的全球测试团队顺利观看了 30 多种流媒体服务。

只需简单调整,就能以最佳性能使用部分流媒体服务。例如,有时我们需要尝试几台服务器,切换到静态 IP 地址服务器,或者尝试用不同的浏览器,其他时候切换协议也很有用。在我们需要一些实用建议时,可以轻松连线聊天机器人或全天候实时聊天客服。

我们团队可以观看以下平台:

Netflix Disney+ Hulu Max Sky Sports
Apple TV BBC iPlayer ITV Hub All 4 DAZN
ESPN+ Sling TV Paramount+ Peacock TV Kodi
YouTube TV Fubo TV Crunchyroll Vudu Discovery+
France TV Sky Go UKTV RTÉ Player Rai Play
编者按:我们推荐的所有 VPN 都执行严格的无日志政策,无法看到或跟踪用户的在线活动。这意味着,你在使用其服务时需全权负责,因此请务必遵守所有适用的法律法规以及条款与条件。我们团队绝不容忍任何侵犯版权的行为。

可观看:Netflix 美国、英国、日本、中国香港等媒体库

用户可以借助 Surfshark 在任何地方观看众多 Netflix 媒体库的高清视频。我们的全球团队可以在 15 个不同的国家观看 Netflix。连接到 Surfshark 的日本东京服务器后,我们可以流畅观看 Netflix 上的 When Will Ayumu Make His Move(《即使如此依旧步步进逼》)。

我们也连接了 Surfshark 的 22 个美国节点观看 Netflix 的高清视频。如果你在美国居住或旅行,Surfshark 众多的美国服务器可谓相当便利,找到距离更近的服务器以获得更快的速度非常简单。测试结果表明,它的英国服务器也很好用。

Screenshot of Surfshark's Tokyo server streaming Netflix Japan Surfshark 的东京服务器速度超快,足以流畅看视频

由于测试人员所在国家的不同,视频清晰度也会有所差异。在国土面积较大的国家,距离用户越远的服务器,通常速度越慢,视频清晰度也会随之下降。

Surfshark 可用? 速度是否足够快,以便观看高清视频? 是否有延迟?
美国
英国
法国
德国
加拿大
墨西哥 一般
韩国 一般
日本 一般
澳大利亚 一般

我们的团队成员还可以在荷兰、意大利、印度、中国香港、瑞典、土耳其和西班牙看 Netflix。

某些国家可能只支持 Netflix Originals(原创),该 Netflix 网站版本仅发布自制节目,不收录地区限定内容。我们位于马来西亚、匈牙利、比利时和捷克共和国的测试员只能观看 Netflix Originals。不过至少大家都都看上 Netflix,这点让我很欣喜。

可观看:Disney+

连接到 Surfshark 的爱丁堡服务器后,我们可以正常观看 Disney+ UK。经测试,用波士顿、底特律、布法罗、纽约和西雅图等 8 个美国城市节点都能顺利观看该平台。有时需要稍微等待加载,但在视频开始播放后就没有遇到任何问题。

Screenshot of Surfshark working with Disney+ UK我们能以超高清画质在 Disney+ 上看 Grey's Anatomy(《实习医生格蕾》)

我们还可以从加拿大、澳大利亚、德国和日本看 Disney+。此外,Surfshark 也支持 Disney+ Hotstar。

可观看:Max

用 Surfshark 可以在任何地方以高清画质看 Max。连接纽约服务器后,首次尝试就成功登录平台。其他 6 个节点同样支持观看该平台,包括旧金山、西雅图、丹佛、洛杉矶和芝加哥节点。

Screenshot of Surfshark's San Francisco US server working to stream on Max我们的美国测试员狂刷了数小时 Hacks(《绝望写手》),没有任何延迟或缓冲的情况

可观看:BBC iPlayer

我们可以安全观看 BBC iPlayer,只是需要多试几次才能成功。首先,我们连接了常规服务器,结果只有 1 台服务器可以打开该平台(Surshark 共有 个英国服务器节点)。

Screenshot of Surfshark's London server streaming BBC iPlayer连接爱丁堡、曼彻斯特和伦敦服务器后,我们无法观看 BBC iPlayer

我通常不喜欢在没有连接 VPN 的情况下上网,所以感觉有点不大放心。我们联系了 Surshark 的全天候实时聊天支持,客服人员建议使用他们的静态 IP 服务器。Surshark 有几台伦敦静态 IP 服务器,遗憾的是只有部分可用。我们连接伦敦 2 号和 3 号服务器后可以安全观看 BBC iPlayer。

还支持:Apple TV、Hulu、Paramount+ 等

Surfshark 几乎支持我们测试的每一款流媒体服务,而且视频0每次都能以高清画质播放。我们的国际团队连接服务器后,可以在各自的国家观看 Hulu、Apple TV、ESPN+、Paramount+、All 4 等众多平台。连接到英国服务器后,我们可以用 Kodi iPlayer 插件看 Vimeo。经测试,在美国、英国和加拿大也可以看 DAZN。

不支持:Amazon Prime Video

在我们测试的流媒体服务中,Amazon Prime Video 的问题最为严重,用 Surfshark 根本无法在任何地方安全访问该平台。我们尝试观看 Amazon Prime Video 英国、美国、加拿大和日本媒体库时,均收到了错误提示。

我们联系了 Surfshark 的聊天客服求助,其聊天机器人也给我们提供了许多故障排除的方法,但都无济于事。虽然我们最终用火狐浏览器成功登录了 Amazon Prime Video,但其他一些同事并没有那么顺利。

Screenshot of Surfshark's chat support giving troubleshooting tips on getting the VPN to work with Amazon Prime VideoSurshark 的机器人客服提供了一些排障建议,可惜并不奏效

如果你在使用 Surfshark 时遇到了类似情况,不妨考虑其他更适合观看 Amazon Prime Video 的可靠选择。

总的来说,Surfshark 的流媒体性能让人惊艳。我还用过其他无需太多排障操作就能实现最佳性能的 VPN,比例 ExpressVPN。而 Surfshark 的价格更实惠,因此是看在线视频的优质选择。另外,每当我们遇到问题时,客服人员总是能提供简单的解决方法,这值得点赞。

速度:速度超快,无论服务器远近

9.8

Surfshark 所有服务器的速度都很快。在测试速度时,我们主要关注三个方面:

  • 下载速度:从所连接的服务器接收数据的速度。这会影响网页加载时间、视频播放流畅度等。单位是兆比特/秒 (Mbps)。
  • 上传速度:将数据传输至服务器的速度。在社交媒体发帖、打视频电话、发送电子邮件等活动中,上传速度非常重要。单位是兆比特/秒 (Mbps)。
  • Ping 值:数据传输所需的时间,单位是毫秒 (ms)。Ping 值越低,响应速度就越快,这对打造良好的网游体验很重要。

我们的测速专员在英国的同一地点对 Surfshark 服务器进行了为期数月的速度测试。下图展示了根据这些测试结果得出的每个地点的平均速度。

Surfshark offers fast speeds on local and faraway servers近距离服务器的平均速度降幅为 12%,远距离服务器则为 32%

我们测试了超过 25 个英国服务器位置,得出了跟以上非常相似的结果。在本地服务器上(离测速员 3000 公里以内),速度降幅不高于 15%。5000 公里以外的服务器才出现更大的速度降幅,但即便是 17000 公里以外的服务器,下载速度平均降幅也仅仅只有 43%.

这样的表现相当优秀。我见过有的 VPN 本地服务器的速度几乎和 Surfshark 一样快,但连接远距离服务器后速度降幅高达 80% 以上。

本地服务器的速度

首先,我们的测速员测试了在未连接 VPN 时的基础网速,作为比较基准。

未连接 VPN(英国格拉斯哥)

Ping 值(ms) 26
下载速度(Mbps) 263.11
上传速度(Mbps) 26.37

测速员用 Fastest server(速度最快服务器)选项连接了英国伦敦服务器,网速几乎没有变慢。

英国伦敦:

Ping 值(ms) 27
下载速度(Mbps) 234.62(下降 11%)
上传速度(Mbps) 24.80(下降 6%)

然后他们连接了离测试地点很近的服务器(法国巴黎服务器),结果速度比更近距离的服务器还要快。对于 VPN 来说,在这样的距离下,速度降低 10-20% 很正常,所以 6% 算是很了不起了。

法国巴黎:

Ping 值(ms) 35
下载速度(Mbps) 248.38(下降 6%)
上传速度(Mbps) 23.66(下降 10%)
Screenshot of speed test results when connected to Surfshark's Paris, France server在英国连接到法国巴黎服务器后,速度几乎没有变慢

一位位于英国的同事手动选择了其他几个欧洲国家的服务器(德国和乌克兰),她的速度依然很快(与测速员的测试结果几乎一致),足以满足任何在线活动的需求。德国服务器速度降幅为 13%,乌克兰服务器速度降幅为 18%。

远距离服务器的速度

Surfshark 远距离服务器的速度比本地服务器速度稍慢。我们本以为速度会明显下降,但降幅远低于我们的想象。测速员先测试了美国东西海岸的几台服务器。

美国纽约:

Ping 值(ms) 121
下载速度(Mbps) 205.29(下降 22%)
上传速度(Mbps) 16.75(下降 36%)

美国洛杉矶:

Ping 值(ms) 173
下载速度(Mbps) 191.16(下降 27%)
上传速度(Mbps) 15.51(下降 41%)
Screenshot of Surfshark's speed test results on long-distance US servers连接到美国服务器后,平均速度降幅仅为 25%

然后,他们继续测试了 Surfshark 的巴西、澳大利亚、新加坡和日本服务器。

即便在这样的距离之下,网速仍然足以进行带宽密集型活动。悉尼服务器的速度降幅最大,让测速员的下载速度降低了 43%。不过考虑到这台服务器离测试地点 17000 公里,这样的结果也在意料之中。巴西和新加坡服务器的平均速度降幅仅为 34%,刷网页时几乎无法察觉到速度变化。

在我测试过的 VPN 当中,速度比 Surfshark 还要快的只有 ExpressVPN,但也只是略胜一筹。因此,如果你很在乎速度,Surfshark 是不二之选

游戏体验:本地服务器速度足够快,玩游戏零延迟

9.0

Surfshark 的本地服务器速度足以玩游戏,但连接到远距离服务器后,大多数游戏都玩不了。借助Fastest server(速度最快的服务器)功能,我们位于英国的游戏测试员可以获得最快的网速,玩游戏很顺畅,就像没有连 VPN 一样。但很可惜的是,远距离服务器(比如澳大利亚服务器)就完全无法用来玩游戏了。

要获得流畅的游戏体验,下载速度最好高于 15 Mbps,上传速度至少为 1 Mbps,ping 值越低越好。Ping 值超过 100 ms 就会造成严重的延迟,几乎玩不了快节奏游戏。

游戏测速员用 Fastest server(速度最快的服务器)功能开始测试,这时应用程序连接了英国服务器。随后测速员在 Steam 上加载 Team Fortress 2(《军团要塞 2》)。几秒钟内就完成了配对。游戏中没有出现任何中断或降速。然后他连接了荷兰服务器,游戏体验几乎一致。

Screenshot of Surfshark gaming on nearby Netherlands server from the UK连接到欧洲服务器后,我们的游戏测试员可以流畅玩游戏,但美国服务器的 Ping 值就太高了

游戏测试员还对远距离的纽约服务器进行了测试,结果 Ping 值达到 121 毫秒。要想玩快节奏游戏,这样的 Ping 值还是太高了。游戏延迟严重,根本无法躲避敌人的攻击,导致游戏角色不断阵亡。西海岸服务器(洛杉矶和旧金山)甚至更糟,加载时间超过 5 分钟,延迟过大。

但我们对这个结果也不失望,因为这比我们测试过的大多数 VPN 的表现都要好。事实上,很多 VPN 只有在连接距离最近的服务器时才适合玩游戏。

服务器网络:规模可观,连接稳定可靠

9.0

Surfshark 的服务器网络规模不是最大的,但全球覆盖面广,连接稳定可靠。它有 3,200 台服务器,覆盖 100 个国家/地区,包括中国香港、中国台湾(台北)和新加坡。比起其他顶级 VPN,如 CyberGhost(11,690 台服务器覆盖 100 个国家),Surfshark 的服务器数量确实不算很多。但话说回来,在我们测试的 VPN 当中,它覆盖的国家数量名列前茅。

Surfshark 的大部分服务器都位于美国,分布在 22 个城市。Surfshark 在欧洲(尤其是英国、法国、德国和西班牙)、加拿大和澳大利亚也设有众多服务器。

虚拟位置

Surfshark 提供全球约 25 个位置的虚拟服务器(占服务器总数的 25%)。这些虚拟位置的实体服务器实际上位于其他地方。

比如它所有的巴基斯坦 IP 地址对应的服务器其实都在巴基斯坦境外。这能提供更丰富的连接选择——如果实体服务器离你的位置恰好更近,那么速度会更快。但缺点是,如果实际距离较远,Ping 值会更高,连接等待时间也会更长。

Screenshot of Surfshark's Windows app highlighting the virtual servers虚拟服务器的安全性不一定更弱,只是连接有时会不太稳定

静态 IP 服务器

每次连接时,静态 IP 服务器都会为你提供相同的 IP 地址,而不是随机分配 IP 地址。如果你不想看到一大堆验证码检查,或者在登录 PayPal 或银行应用等安全网站时总是要验证身份,这项功能就很有用了。

为了测试静态 IP 服务器,我连接同一台静态 IP 服务器之后,三次登录网银,只有第一次需要验证身份。使用 VPN 时,很多网络服务经常要求验证码检查,这特别烦人,因此我很喜欢这项功能。

我的一个同事无法访问部分英国流媒体平台,Surfshark 的实时聊天客服就建议其使用这些服务器。举个例子,同事连接常规英国服务器时无法使用 Sky Go 应用,但使用英国伦敦的静态 IP 地址后就能安全观看上面的视频了。

Surfshark 提供 6 个国家的静态 IP 服务器,分别为日本、新加坡、德国、美国、荷兰和英国。

专用 IP 地址

Surfshark 提供专用 IP 地址。如果你想要更私密稳定的网络连接,可以每月支付一定的费用购买这项服务。它提供以下国家/地区的专用 IP 地址:

美国 加拿大 澳大利亚 中国香港 日本
南非 德国 法国 荷兰 英国

与 Surfshark 的静态 IP 地址类似,专用 IP 地址会在用户每次使用 VPN 时提供同一个 IP 地址。主要差异在于,专用 IP 地址只供一人使用,不与其他用户共享,这有助于避开烦人的验证码请求。

它也适用于对 IP 地址变化敏感的活动,比如登录流媒体平台、网上银行和加密货币交易网站。如果你的 IP 地址不断变化,这些网站出于安全考虑会屏蔽你。Surfshark 的专用 IP 可以解决这个问题,为你提供相同的 IP 地址,以便随时访问这类账户。

纯 RAM 服务器

Surfshark 拥有 100% 无网盘服务器网络,在你关掉 VPN 之后,它就会自动清除所有数据。这是为了避免数据泄露给恶意第三方。其他很多顶级 VPN 都是使用硬盘驱动器,需要手动清除数据,因此数据就有一定几率在手动清除前泄露出去。

纯 RAM 服务器也能增添一层额外的隐私保护,因为没有任何数据可能会共享出去(例如收到法院指令时)。Surfshark 提供的这层额外安全保护深得我心。

安全性:高度安全,提供自定义高级功能

10.0

Surfshark 非常安全。它提供最高级别的加密算法、纯 RAM 服务器、严格的无日志政策以及超出业界标准的高级安全选项。

军用级加密算法和安全协议

Surfshark 使用行业标准的 256 位加密算法,几乎无法被破解。用户可以在 AES-256(IKEv2 和 OpenVPN 协议)加密或 ChaCha20(WireGuard 协议)加密算法之间进行选择。

这种级别的加密与政府及军队用于保护隐私数据的加密算法一致,所以互联网服务提供商(ISP)和第三方将无法知晓你的任何网络活动。

Surfshark 提供 3 种协议选择,以加密流量并保护用户的网络活动安全。大多数 VPN 都会有 IKEv2 协议和 OpenVPN 协议,Surfshark 还额外支持 WireGuard 协议,并且兼容各大主流操作系统,这点很棒。Surfshark 的 Windows 版不再支持 IKEv2 协议,但问题不大,因为本来 WireGuard 协议就更适合桌面设备。

  • OpenVPN 协议:OpenVPN 由来自全球各地的专业人士不断改进,因此安全性极强。它有两种版本:UDP 版本速度更快,适合打视频电话、看视频、玩游戏;TCP 版本慢些,但连接更稳定。我选择 OpenVPN 协议时,本地服务器和远距离服务器的速度都很快。它兼容 Windows、iOS、安卓、macOS、Linux 和 FireTV。
  • WireGuard 协议:在测试中,这种协议的速度最快,尤其是在连接远距离服务器时。它的特点是安全性更强,同时不会影响速度。WireGuard 适用于各种网络活动,看视频、打视频电话、浏览网页都没有问题(近距离和远距离服务器都如此);兼容 Windows、安卓、iOS 和 macOS 系统。
  • IKEv2 协议:该协议很适合移动设备,因为它支持自动连接。这样就算从移动数据切换到 WiFi,也能一直受到 VPN 的保护。连接近距离服务器时的效果最好,但连接远距离服务器时的速度很慢。Surfshark 的 iOS、安卓、macOS 和 FireTV 应用都支持 IKEv2 协议,也可在路由器上手动配置。

我在速度测试中比较了不同协议的表现,来看看差异是否明显。

Image of graph comparing Surfshark's three protocol options”IKEv2

在我的测试中,WireGuard 协议的速度最稳定,无论连接远近距离服务器都如此。尽管 IKEv2 协议在连接近距离服务器时的速度最快,但在连接远距离服务器后,速度大幅下降。

安全开关和泄漏测试结果

我们测试了 Surfshark 位于英国、美国和德国的 10 台服务器,发现都没有发现 IP、WebRTC 或 DNS 泄漏。使用 VPN 时,任何泄露都会对安全和隐私构成威胁。DNS 泄露这种安全漏洞会让互联网服务提供商看到你的网络活动。IP 和 WebRTC 泄露则会把你真实的 IP 地址(和位置信息)暴露给黑客或网络窃听者等第三方。

Screenshot of leak test results on Surfshark's German server测试员用 Ipleak.net 进行了测试,Surfshark 的德国服务器完全隐藏了其在英国的实际位置

使用 IPv4 网络堆栈时,Surfshark 的每台服务器都提供私人 DNS 和 IP 泄露保护。IPv4 是最常见的 IP 类型,而 IPv6 则是一种较新的地址格式。设备所使用的 IP 地址版本取决于你的网络所支持的类型。

这意味着如果你的网络支持 IPv6,那么在使用 Surfshark 时,就可能会发生数据泄露。IPv6 是一种很新的格式,还没有被广泛使用,因此大部分人还不会遇到这个问题。当我联系上客服支持对此进行咨询时,他们告知我 Surfshark 目前正着手增加对 IPv6 的支持,并且为防止 IP 地址暴露提供解决方案。

为避免 IP 地址泄漏,大家可以在设备的网络设置中轻松禁用 IPv6,但这可能会导致某些应用程序无法正常运行。客服人员还表示,OpenVPN 是保护 IPv6 连接的最佳协议(但也无法保证 100% 安全)。

使用安全开关功能很方便,即使 Surfshark 意外断开连接,它也能提供保护。安全开关会暂时断开互联网连接,然后在 VPN 重新连接后自动重新连网。因此在VPN重连之前,流量不会泄露出去。

这项功能很重要,已经成为大多数VPN的标配,像 Surfshark 这样的顶级 VPN 自然也不会少。Surfshark 的这个功能可以直接在连接界面访问,这点很加分。在 Windows 和安卓应用中,只需在连接界面上点击 Kill Switch(安全开关)即可激活这一功能,无需访问设置菜单。该功能不会自动开启,需要在首次连接到 Surfshark 时手动激活。

Surfshark 的 Windows 应用还为提供安全开关自定义选项。用户可以选择使用 soft(宽松)或 strict(严格)模式。strict 模式和其他 VPN 的安全开关一样,会在 VPN 掉线时切断互联网连接。soft 模式只会在 VPN 意外断开时切断互联网连接。Surfshark 的所有应用上都有安全开关,包括 FireTV 版本。

Screenshot of Surfshark's Windows app showing the kill switch soft or strict options你可以在 Surfshark 的 Windows 应用中选择使用 soft 模式或 strict 模式的安全开关

MultiHop 服务器

Surfshark 允许用户通过两台服务器传输流量,并进行双重加密(也称为双跳 VPN 功能)。这项功能对于日常网络活动来说不是必备的。如果你特别在意隐私安全,或者所在国家有网络监控,它就会很有帮助。

有不少 VPN 都提供双跳 VPN 功能,Surfshark 的亮点在于 Dynamic MultiHop(动态多跳连接)选项。用户可以手动选择想要连接的位置,从而能提升速度。

我先使用了 Fastest server(速度最快的服务器)功能,将一台较慢的服务器的速度提高了 4%。这样的结果让我感到惊讶,因为连接 2 台服务器通常会让速度变慢。而选择远距离服务器作为入口服务器时,网速大概下降了 50%,这也在意料之中。

Screenshot of Surfshark's Windows app showing the MultiHop server set up and connectionSurfshark 推荐连接“速度最快的国家/地区”或“最近的国家/地区”,以获得最佳性能

尽管大多数人不需要用到 MultiHop 提供的多重安全保护,但与其他 VPN 的多跳功能相比,Surfshark 的灵活性和自定义程度给我留下了深刻印象。

伪装模式和 NoBorders 模式

伪装功能可以隐藏你在使用 VPN 加密流量的事实(也称为流量混淆)。它的原理是利用这项技术将 VPN 流量伪装成常规网络流量。

你也可以用 Camouflage Mode(伪装模式)避开公共 WiFi 网络上的防火墙。为了进行测试,我在本地网络上封锁了一个网站。启用伪装模式后,我可以顺利加载该网站。该功能在 OpenVPN 协议下自动启用,OpenVPN 适用于 Windows、macOS、安卓、iOS 和 Linux 设备。

NoBorders 模式旨在帮助你在受限网络上使用 VPN 并提供更可靠的性能,比如学校、办公室、公共 WiFi 网络。这些网络通常会屏蔽 VPN。

在 Surfshark 的 Windows、Mac、iOS 和安卓应用中,前往Settings(设置)>Advanced(高级)即可启用 NoBorders 选项。我在安卓版中没有找到该选项,于是联系了实时客服求助。这项功能其实隐藏起来了,我得长按高级设置菜单里面的 Protocol(协议),才能找到 NoBorders。

CleanWeb

这是 Surfshark 的内置功能,可以拦截广告和恶意软件。我在 Forbes.com 上测试了 CleanWeb,一打开它,所有广告都消失了。

Surfshark 的浏览器扩展程序也有 CleanWeb 功能,即使没有连接 VPN 同样能拦截广告。

Screenshot of Surfshark's CleanWeb working to block ads on Forbes在设置菜单中可以轻松找到此功能

它还可以自动检测并屏蔽恶意网站,让设备远离恶意软件和钓鱼诈骗。

Nexus

Surfshark 的 Nexus 技术采用了软件定义网络(SDN)。在连接你所选择的服务器之前,它会先连接到一个 VPN 服务器网络。

这与传统的 VPN 连接不同。传统 VPN 会通过单一隧道连接服务器。Surfshark 表示,使用单一服务器可能会有安全和隐私隐患(因为只会使用一个 IP 地址),因此它开发了 Nexus 技术来应对这个问题。此外,它还声称这项技术可以混淆流量、让性能更稳定,以及提升 VPN 的连接速度

只有以下功能会用到 Surfshark 的 Nexus 技术:

  • IP Rotator(IP 轮换)。这项功能会定期更改 IP 地址,但不会切断 VPN 连接。这样可以让互联网服务提供商或其他第三方更难追踪到你的网络活动。
  • 动态多跳。用户可以手动选择 Surfshark 服务器网络中的任意 2 台服务器,对流量进行双重加密。
  • IP Randomizer(随机 IP)。每次访问不同的网站时,随机 IP 功能都会给你分配一个新的 IP 地址,从而可以完全隐藏你的浏览习惯。

其他功能

Bypasser 隧道拆分功能

该功能允许你选择某些网站或应用程序绕过 VPN 连接(也称为分割隧道),对于访问银行网站这种不支持VPN的安全网站来说很有用。

只有 Windows 和安卓版支持这项功能。我在 Windows 笔记本和安卓平板上测试了 Bypasser,它都能完美运行。我将银行应用设置为绕过 VPN,因此可以顺利使用这个应用。对于网站同样可以采用这种操作。我的一个同事将 BBC iPlayer 网站设为配合常规网络连接使用,这样她在连接美国服务器进行其他在线活动的同时,也能看 BBC iPlayer 的视频。

设备隐身

你可以让你的 VPN 设备对本地网络上的其他设备保持隐身,以进一步保护隐私。如果你在使用公共 WiFi,不想让其他用户看到你,这一点特别有用。虽然大多数操作系统都支持这项功能,但在 Surfshark 应用中,只需轻点几下就可以激活,使用很方便。只需进入 Settings(设置)>Advanced(高级),然后打开功能。该功能仅在 Windows 和安卓应用上可用。

Alternative ID。

这一功能可生成在线别名,包括姓名、性别、出生日期、国家。在生成在线别名后,它会根据你提供的详细信息创建一个全新的电子邮件地址。

为了最大限度地保护隐私安全,所有发送到此代理地址的邮件都会安全地转发到你的常用电子邮箱。Surfshark 强调用户应以符合道德的方式使用这一功能,建议用户了解法律规定,并明确指出,在使用 Alternative ID 时不应违反法律或其他平台的服务条款。

Surfshark One 和 One+

Surfshark One 和 One+ 都是 Surfshark 的一站式安全软件包,其中包含完整的 VPN 应用程序和多种个人安全工具。比起单独订阅 VPN,这两种软件包的起步价略高,但长期订阅套餐的优惠力度还是比较大的

Surfshark One 和 One+ 软件包包含 Surfshark VPN、杀毒软件、Alert 信息泄露警报工具和 Search 搜索引擎。One+ 额外有 Incogni 数据删除服务。警报工具和搜索引擎兼容各大主流操作系统,但杀毒软件目前仅在 Windows、macOS 和安卓系统上可用。

  • Surfshark Alert:假如你的个人信息(比如电子邮箱、密码或信用卡信息)出现在泄漏数据库当中,Alert 警报工具会立即发出警报,它也会定期生成安全报告。与免费应用不同,Alert 提供实时泄漏通知,但需要启用两步验证 (2FA) 才能使用该工具。
  • Surfshark Search 是一种私密搜索引擎,不含广告和跟踪程序,只呈现原始搜索结果,类似于 DuckDuckGo 或 StartPage。
  • Surfshark Antivirus 杀毒软件可以保护用户设备,抵御病毒和恶意软件的侵害。你可以安排定期扫描,限制未经授权的应用程序访问摄像头。它目前仅在 Windows、macOS 和安卓上可用,希望能尽快推出 iOS 兼容版本。
  • Incogni 是一种数据删除服务,会向数据经纪商提交数据删除请求,以消除烦人的营销电子邮件,进而增强隐私保护和降低诈骗风险。

隐私:安全、可靠且透明

9.0

Surfshark 执行严格的、经过审计的无日志政策。经过很长一段时间,Surfshark 终于于2022年完成了第一次审计。虽然 Surfshark 不存储可识别用户身份的数据,但其总部位于荷兰,该国是九眼联盟的成员国,对隐私不友好。不过,Surfshark 不保留日志,即使收到用户数据请求,它也没有任何可识别的数据可以共享。

Surfshark 保存日志吗?不保存

Surfshark 不会收集用户的 IP 地址、浏览记录、会话信息或者其他任何可识别身份的数据。隐私政策写的非常通俗易懂,给了我很好的印象。在每个条款中,最重要的信息都会有强调总结(语言很通俗)——我很赞赏它对透明度的承诺,以及确保用户理解他们所有承诺的做法。

Surfshark 的隐私政策指出,它的服务器确实会存储一些有关连接的详细信息,如用户 ID、IP 地址和连接时间戳,但这些信息会在 15 分钟后自动删除。

Screenshot of Surfshark's privacy policy highlighting their data collectionSurfshark 的隐私政策很容易理解,我可以轻松找到想要的信息

为了创建用户账户,Surfshark 确实会搜集并存储用户的电子邮箱地址、加密密码和基本的计费信息。如果不乐意提供这些信息,也可以单独创建一个只供 Surfshark 使用的电子邮箱,使用加密货币等匿名支付方式来订阅服务,这样你的真实身份就不会暴露。

Surfshark 同样会搜集其应用中的诊断报告和匿名分析信息,在设置菜单中可以轻松选择取消。在使用 Auto-Connect(自动连接)功能时,你的位置数据也会被 Surfshark 搜集,这些数据永远不会共享给任何第三方。

用户在浏览 Surfshark 的网站时,它也会搜集一些其他数据,包括"数据流量"(或匿名分析)信息、cookie 和网络信标。如果你不想这些信息被收集,Surfshark 的隐私政策也有对如何停用这些功能的说明,对此我感到挺惊讶。

Surfshark 还发布了金丝雀安全声明,在相关网页上你可以看到 Surfshark 是否接受过任何要求共享用户数据的法庭指令。一个公司越透明,就越能赢得我的信任,所以我特别欣赏 Surfshark 能够让用户轻松获取这些信息的做法。

Surfshark 会每天更新该页面,你可以了解到他们是否接收到任何针对用户数据的搜查令或禁言的最新情况。其实,鉴于它严格的无日志政策,根本也不会有任何数据能交出去。

Screenshot of Surfshark's Warrant Canary showing no requests for user data在 Surfshark 的网站上可以轻松找到金丝雀安全声明,就在主页的底部

Surfshark 是否通过审计?是

2022 年 12 月,德勤审计了 Surfshark 的无日志政策、检验了其 IT 系统并与 Surfshark 的员工进行了面谈。德勤最终确认了 Surfshark 严格遵守隐私政策——它通过了审计。

Surfshark 过了 4 年才接受关于日志政策的审计,在审计方面落后于竞品,这一点确实让我有些担心。我从未怀疑过它有什么不正当的行为,但还是会觉得很奇怪,这么优秀的公司竟然没有更早些验证自身的隐私政策。

不过,德勤的认可令我安心,也让我对 Surfshark 的隐私声明更加信服。

2023 年 12 月,Surfshark 安卓应用通过了 MASA 审核,安全性方面没有任何问题,同时也符合全球数据处理标准。

Surfshark 还接受过 Cure53 的两次审计,但审计对象只有 Chrome 和 Firefox 扩展程序(2018年)。无论是在隐私还是安全方面,扩展程序都没有重大问题。2021 年,Cure53 还对服务器基础设施进行了分析,只发现了小问题,且问题及时得到了修复。希望 Surfsharks 今后能继续定期接受审计。

总部位于九眼联盟成员国——荷兰

Surfshark 让人担心的一点是将总部设在荷兰,而荷兰是九眼数据共享联盟的成员。Surfshark 总部曾设在对隐私友好的英属维尔京群岛,直到 2021 年重组时才搬迁了总部。

当时,Surfshark 声称搬到荷兰是因为"有利的商业、经济和政治环境”。它甚至允许当时已有的订阅继续留在英属维尔京群岛的管辖下运行。当然,所有新订阅都在荷兰的管辖范围内运行。

尽管荷兰是九眼联盟成员,但 Surfshark 表示荷兰当地法律不会强迫其保留数据。它还声称,如果法律发生变化,它会再次搬迁。

综上所述,Surfshark 拥有经审核的隐私政策,定期发布金丝雀安全声明,值得信赖。即使 Surfshark 收到用户数据请求(他们对这方面完全透明),也没有任何数据可上交,因为它不存储任何可识别身份的数据。

可能是 Surfshark 为了让大家放心,就接受了隐私政策审计。对于这点我感到很欣慰,不然它搬到荷兰会更让我担心。

2022 年,Surfshark 与知名 VPN 服务 NordVPN 的母公司 Nord Security 合并,成立了一家控股公司。不过合并后,Surfshark 仍继续以独立公司运作。

Surfshark 可以在中国使用吗?或许可以,但难以保证

遗憾的是,由于中国有防火长城(互联网审查和监管系统),Surfshark 几乎无法在中国使用。防火长城屏蔽了大量网站和服务,包括很多热门 VPN。

我联系了 Surfshark 的聊天客服,询问在中国是否可以使用他们的服务。Surfshark 的聊天机器人指引我找到了一些关于手动配置 VPN 的指南。随后,我与 Surfshark 实时聊天客服沟通,他们表示不能保证一定能在中国使用 Surfshark,并让我返回查看相同的指南。

Screenshot of conversation with Surfshark's chatbot directing me to guides on connecting to the app in ChinaSurfshark 的操作指南通俗易懂,不同技术水平的用户都能获益

中国当局采取了广泛的措施来封锁未经政府批准的 VPN 服务及其 IP 地址,其中包括 Surfshark。因此,如果你试图在中国使用 Surfshark,很可能会发现网速慢、不稳定或者根本用不了。

经 Surfshark 的客服确认,在其他网络受限国家(比如俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其和阿联酋),也无法保证能用这款 VPN。市面上有其他 VPN 可以在中国等网络受限的国家使用

编者按:在中国使用非政府批准的 VPN 是非法行为。不过,目前没有游客在中国因使用 VPN 而受到处罚的公开记录。政府的做法通常是屏蔽 VPN,而不是惩罚个人用户。我和我的团队绝不容忍使用 VPN 从事任何非法活动,建议大家在使用 VPN 前务必查阅当地法律。 

种子下载:安全快速,但不够方便

9.0

Surfshark 在种子下载测试中表现出色,但它的种子下载专用服务器不好找。不是所有服务器都支持种子下载(大概只有 80 台服务器支持)。假如没有连接经优化的 P2P 专用服务器,在你打开种子客户端时,它也会自动连接种子下载服务器。

很多 VPN 的 P2P 专用服务器都很好找。客服告诉我,可以在搜索栏中输入"p2p”,然后所有种子下载服务器就会弹出来。这样可以是可以,但明明有更直观的方式。比如像 CyberGhost,它的服务器列表中就有单独的"downloading”(下载)标签,找起来更方便。

至于 Surfshark 是如何分配 P2P 服务器的,客服没有给出明确答案,这让我有点失望。不过,我们还是试了一下"自动切换”功能,看看能不能用。

首先,我们的种子下载测试员连上了捷克服务器(非 P2P 专用)。她用 IPleak.net 看到自己的 IP 和 DNS 位置都变成了布拉格。打开 Bittorrent 后,她再次运行 Ipleak,发现 IP 和 DNS 变成了荷兰,这是其中一台 P2P 专用服务器所在的国家。

Screenshot of Surfshark automatically connecting to P2P server when opened BitTorrent app你也可以在应用的位置搜索栏中输入“P2P”,然后手动连接服务器

测试员在连接 Surfshark 后使用 BitTorrent,下载速度很快,而且连接的种子下载服务器离她 的实际位置很近。如果种子下载服务器离你的位置很远,速度降幅可能会更大(不过好在 Surfshark 的远距离服务器速度也很快)。

连接荷兰服务器时,我的同事下载 2.5GB 的开源文件只需 4 分钟。她还尝试连接了英国的 P2P 服务器(她人在英国),下载同样的文件只花了 2 分钟,所以速度上差别不大。

连接上首选服务器之后,你就可以安全、匿名地下载种子文件了。只可惜找服务器有点麻烦。所以我建议手动搜索,找到离你最近的服务器。

Surfshark 遵循严格的无日志政策,提供军事级加密技术、自动安全开关,能让你安全地下载种子文件。要是它的所有服务器都能支持种子下载,或者至少明确标出 P2P 服务器,那会方便许多。如果你在找优质的种子下载 VPN,我建议看看这份榜单,了解最适合下载种子文件的 VPN 有哪些。

编者按:vpnMentor 团队坚决反对侵犯版权的行为。虽然下载种子本身并不违法,但下载受版权保护的文件在全球几乎所有地方都是非法行为。此外,某些国家还封禁或屏蔽了一些种子网站。请仔细查阅最新法律,并确保你下载的所有内容都属于公共领域或无版权限制的文件。

安装与应用程序

9.4

应用简约,设置方便

Surfshark 非常简单易用。应用界面很简洁,就算你从来没有用过 VPN,也能轻松上手。它的 Windows、Mac、iOS 和安卓版的功能几乎相同,跨平台使用非常方便。如果你有多台设备,也不需要花时间来适应。

应用程序有 14 种语言版本,包括英语、西班牙语、德语、日语、韩语和中文。

我尤其喜欢的一点是,高级设置和功能菜单为每种功能/设置提供了说明。收藏最喜欢的服务器也很方便。

Screenshot of Surfshark's Windows app highlighting its ease of use点击服务器旁边的星形图标即可收藏服务器,方便下次快速连接

但有些小问题我还是希望 Surfshark 后续能改进。自动连接功能还可以优化。我曾多次尝试手动选择服务器,速度会稍微快一些。如果它能增加 P2P 服务器列表(就像多跳服务器和静态服务器那样)会更方便。

我也希望 Windows 版和安卓版可以更清楚地显示服务器负载和 Ping 值。Mac 版以前会自动显示服务器负载,但现在被移除了。在 Windows 版和安卓版应用中,点击搜索栏旁边的小速度计图标后才能显示 Ping 值。但你必须先断开 VPN 连接,应用才能加载这些信息。

设置与安装

设置并运行 Surfshark 超简单。我在 Windows 笔记本、Mac 笔记本、安卓平板和 iPhone 上都安装了 Surfshark。

Screenshot showing all of Surfshark's available apps on its website's download page将 Surfshark 应用下载到我的设备上耗时从不超过 5 分钟

在各种设备上安装都很方便。只需登陆 Surfshark 网站,下载并安装软件(就像安装其他应用一样),然后登录。

快速指南:以简单三步设置 Surfshark

  1. 在 Surfshark 官网上注册。挑选订阅套餐,然后结账。Surfshark 提供 30 天退款保证,试用无风险。
  2. 将应用下载到设备上。Surfshark 为 Windows、macOS、Linux、安卓和 iOS 系统提供简单易上手的原生应用。只需登录账户并下载客户端即可。
  3. 连接服务器。现在,你可以用 Surfshark 安全地浏览网页、看视频、玩游戏,以及下载种子文件了。

设备兼容性

Surfshark 的设备兼容性完全符合我对顶级 VPN 的期望(为 Windows、macOS、Linux、安卓和 iOS 提供原生应用)。它还有 FireStick 和 Fire TV 原生应用(大部分有安卓应用的 VPN 都会提供)。此外,它还是少数几款为 Apple TV 提供原生应用的 VPN 之一。

用户可以在路由器上手动设置 Surfshark。它还提供多种方式帮你在不原生支持 VPN 的设备上连接 VPN(比如 Roku 和游戏机)。Surfshark 官网列出了详细实用的操作指南。

桌面版:Windows、macOS 和 Linux 应用

我在 Windows 11 笔记本电脑上注册了账户。只需 3 步:选择套餐、输入电子邮件地址、设置付款方式。有了登录凭证之后,我登录了 Surfshark 网站,然后在每台设备上下载应用。

安装 Surfshark 非常快,只需点击"下载”按钮,然后打开.exe 安装文件即可。Surfshark 应用会自动安装并预先配置。大概过了 20 秒,应用弹出,提示我登录。macOS 版的操作基本相同。Surfshark 兼容 Windows 7 及更高版本和 Mac OS 10.15 及更高版本。

Surfshark 还兼容 Linux 的 Ubuntu 和 Debian 系统。Surfshark 的 Linux 应用很基础,不像 Windows 或 Mac 应用那样有那么多高级设置,但支持选择 OpenVPN TCP 或 UDP 协议。你还可以手动设置某些功能(比如安全开关)。它还为 Linux 应用提供了完整的图形用户界面,这样就可以用鼠标来控制,不需要用到命令行,非常方便。

Screenshots comparing Surfshark's Windows and macOS apps在 Windows 版的主页就可以启用 CleanWeb、NoBorders 和安全开关,macOS 版则不行

Windows 版的某些功能是 macOS 版所没有的,比如可自定义设置的安全开关、Bypasser 拆分隧道功能和 Device Invisibility 隐身功能。Windows 版应用还支持调整窗口大小,Mac 版则不行。

安卓和 iPhone(iOS)

我在 iPhone 和安卓平板电脑上也能轻松设置 Surfshark。比起 Windows 版需要多点击几个按钮,但安装过程是自动的,大概 15 秒就能完成。

在安卓设备上下载 .APK 文件时,它会弹出窗口询问是否确定下载。我点击了 OK(确定)。下载完成后,我打开了 Surfshark.apk 文件。然后只需点击 Install(安装)>Open(打开),应用程序就加载出来了。Surfshark 兼容 iOS 13 及更高版本和安卓 5.0 及更高版本。

Screenshots comparing Surfshark's iOS and Android apps在安卓版应用中,无需进入设置即可启用安全开关

移动应用几乎完全相同,但安卓版具备一些独有功能:比如 GPS 欺骗功能,它可以将用户的 GPS 位置与 VPN 的 IP 位置匹配起来;以及"原生”安全开关。客服告诉我,这种安全开关是嵌入到安卓软件更深层的功能,旨在提高可靠度。安卓应用也有 Bypasser 拆分隧道功能,同时每台服务器旁边都会显示 Ping 值。

Chrome、火狐和 Edge 浏览器扩展程序

Surfshark 为 Chrome(Chrome 80 及更高版本)、火狐(91.1 及更高版本)和 Edge(所有版本)浏览器提供相应的扩展程序。安装 Chrome 和火狐扩展程序非常简单。只需在 Chrome 网络商店或火狐插件商店中搜索"Surfshark”,然后点击 Add(添加)即可。

虽然浏览器扩展是应用程序的简化版本,但功能很强大。它不仅能隐藏 IP 地址和防止 WebRTC 泄漏,还具备 CleanWeb 功能。CleanWeb 包含广告/弹窗拦截器、数据泄漏警报和恶意软件警报。扩展甚至还有 Bypasser 功能。记得要开启这些功能,以便充分享受安全保护。

经测试,这些功能运行顺畅,且设计简约,让用户能快速更改浏览器中的 IP 地址。不过,扩展程序只能加密浏览器中的流量,不像完整的应用程序那样可以保护整台设备。我个人更推荐使用完整版的 VPN 应用程序来保护设备。

Apple TV、Amazon Fire TV 和安卓智能电视应用

FireTV 和 FireStick 应用跟安卓版很相似,几乎具备主流操作系统版本的所有高级功能。它兼容第二代 Fire 以及更新版本的设备。

Surfshark 还为安卓智能电视提供原生应用。安装过程和其他安卓设备一样简单。只需在 Play Store 搜索安装即可。

Surfshark 还推出了 Apple TV 应用程序,这在 VPN 中并不常见。大多数 VPN 都采用智能 DNS 的方式来兼容 Apple TV。但这种方式并不完美,因为无法加密用户数据。Surfshark 的 Apple TV 应用可以为用户数据提供全面保护,让用户无论身处何处,都能登录流媒体网站,观看最高画质的视频。这意味着你可以安心观看自己喜爱的节目,而不必担心被追踪或数据遭到第三方收集,用于投放定向广告。

智能 DNS:可在 PS、Xbox 游戏机和其他智能电视上使用

智能 DNS 功能可帮助你在不兼容 VPN 的设备上使用 Surfshark,如 Xbox Series X/S、PS4/5、任天堂 Switch、Apple TV 以及其他智能电视。

我在 Xbox Series S 上设置智能 DNS 只需两分钟就能搞定。登录 Surfshark 后选择 VPN>Manual Setup(手动设置)>TV or console(电视或游戏机)。这样,我的 IP 地址就自动注册好了。我将获得的 DNS 代码复制到 Xbox 的网络设置中即可连接 VPN。设置很简单,但只能使用美国服务器位置。

要注意的是,智能 DNS 无法加密互联网流量、更改 IP 地址或是具有 VPN 的安全功能。为了更安全,可以在路由器上设置 Surfshark 或者或者共享电脑上的 VPN 的连接。Surfshark 网站为每种方法提供了分步指南。

兼容路由器,但没有原生应用

你可以在路由器上设置 Surfshark,但还是建议选用它的应用程序,以获取最佳性能。要用预装了 WireGuard、OpenVPN 或 IKEv2 客户端的路由器固件才可以设置 Surfshark,而且要手动配置。另一个方法是安装新固件(官网上有指南),但步骤很复杂,还可能会损坏路由器,务必谨慎!

在路由器上也用不了应用中的大部分高级功能。有的路由器支持拆分隧道,有的路由器支持选择安全协议,但有的就不支持这些功能。在路由器上连接不同的 VPN 服务器还得一次次进行手动配置,切换位置不如 VPN 应用方便。

与 ExpressVPN 等竞品相比,Surfshark 在这方面有所欠缺,ExpressVPN 提供原生路由器应用程序和预装固件路由器,设置上很方便。

不过,Surfshark 官网提供详细的路由器设置指南,并列出了兼容的路由器清单。它的设置指南很全面且通俗易懂。如果遇到问题,还可以向全天候实时客服求助。

支持同时连接的设备数:不限量

一个 Surfshark 订阅账户支持连接无数台设备,性价比超高。大多数 VPN 只允许同时连接 5-10 台设备,这对于有多台设备的家庭用户来说是不够的。

我同时连接了很多设备,想看看这是否会影响 VPN 的性能。在我的笔记本电脑、iPad、安卓手机和台式电脑都连接了 Surfshark 的情况下,没有发现任何明显的性能下降——我仍然可以在 Netflix 上看超高清视频,没有任何延迟。

定价

8.7
Surfshark Starter 24月 + 免费额外赠送4个月
$ 1.99 / 月 每月
Surfshark One 24月 + 免费额外赠送4个月
$ 2.49 / 月 每月
Surfshark One 1个月
$ 17.95 / 月 每月

提供可靠退款保证的实惠 VPN

Surfshark 提供三种价位的套餐:Surfshark Starter、Surfshark One 和 Surfshark One+。Starter 是标准 VPN 套餐,One 和 One+ 则是包含附加功能的个人安全套件

无论选择哪种套餐,长期订阅的优惠力度都更大。Surfshark 经常赠送一两个月的免费服务。

不过值得注意的是,续订价格几乎会翻倍。如果是订阅 24 个月套餐,续费时每月费用为近 5 美元。

为避免这些价格上涨,你需要登录 Surfshark 账户,前往 Subscriptions(订阅)>Payments(付款)>Manage subscription(管理订阅)取消订阅,并选择取消订阅的原因。你也可以通过 Surfshark 全天候实时聊天客服或电子邮件支持取消。

Surfshark One 和 One+ 套件包含杀毒软件、搜索引擎Surfshark和警报工具 Alert(One+ 还有 Incogni 数据删除服务),因此两者的价格比 Starter 套餐要高些。Surfshark One 最长期的套餐价格最低,为 2.69 美元/月。和 Starter 套餐一样,最长期的套餐(起步价为 $1.99/月)也免费赠送时长。

考虑到 Surfshark 有各种高级功能,我认为它还是物有所值的。如果订阅 One 和 One+,每月只需多花几美元(最长期的套餐),就能获得大量额外功能,从而有力保障在线隐私安全。而且它还不限连接设备数量,这大大提高了性价比。

Surfshark 的所有套餐都提供 30 天退款保证。我亲自测试了它的退款政策,获取退款非常简单。我联系了全天候实时客服申请退款(说明了 Surfshark 不适合我的理由),客服代表立即通过了我的退款申请,4 天后我就收到了退款。

安卓、iOS 和 macOS 版还有 7 天免费试用,你可以在苹果商店或者 Google Play 商店下载。学生在购买订阅时还享有专属折扣。

Surfshark 支持以下付款方式:

  • 主流信用卡(Visa、Mastercard、Amex、Discover)
  • PayPal(贝宝)
  • 借记卡(仅限欧洲)
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • 加密货币
  • 支付宝和 Sofort 等地区性热门支付方式

如果你想匿名注册Surfshark,最好另外单独创建一个电子邮件账户,并使用加密货币付款。

可靠度与客服支持

9.8

客服熟悉业务,态度友好

Surfshark的Help Centre(在线帮助中心)汇聚了大量有用的信息,包括功能介绍、使用教程、设置和安装指南,以及实用的常见问答。指南的数量真的让我们瞠目结舌,在这次测试中我们也看了很多教程都很实用,细节讲解到位,又不会很复杂。

如果你在网站(我们基本上都是在那里找的)上找不到满意的答案,Surfshark 还提供支持中文(机器翻译)的全天候实时聊天支持、工单系统和邮件支持

我们测试了工单系统和实时聊天平台,他们每次回复都很快速、态度友好,给我们提供了很大的帮助。实时聊天客服几秒钟内就发来了回复;通过工单系统反馈问题后,则需要等待 3-5 个小时才能收到邮件回复。

Screenshot showing conversation with Surfshark's customer support chatbot and agent如果能更快转接到实时聊天客服就更好了

我们在英国进行了测试,用 Surfshark 看 Sky Go 遇到了点问题,聊天机器人和实时聊天客服给我们列出了详细的操作步骤。在我们按照这些步骤操作时,客服一直耐心地等待和回应,直到问题得到解决。

重点

终极结论:对用户友好,各方面都安全可靠

我个人真心推荐 Surfshark。它不仅物超所值,还提供顶级 VPN 应有的一切配置:众多高级安全功能、可靠的服务器网络和速度、稳定的视频观看体验。此外,它坚定承诺保障用户的隐私和安全。

Surfshark 远距离服务器的速度和客户支持给我留下了深刻的印象。此外,它最大的卖点之一就是支持同时连接无限数量的设备,再加上实惠的价格,让它变得更加划算。不过,建议大家留意续订时的价格。

对我来说,Surfshark 最大的缺点在于难用的种子下载功能,而且它的总部位于九眼联盟国家,对隐私保护不太友好。但从整体来看,Surfshark 几乎在各方面都称得上是一款优质 VPN。

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  • 从任何地方安全访问顶级流媒体平台
  • 近距离和远距离服务器的速度都很快
  • 在 100 个国家有 3,200 台服务器
  • 应用程序简单易上手
  • 经审计的无日志政策和军用级加密技术
  • 不限同时连接的设备数

常见问题解答:Surfshark好用吗 / Surfshark评测

Surfshark 背后的公司值得信赖吗?

可以信赖。Surfshark 是一家可靠的公司旗下的安全 VPN 服务。Surfshark 归 Nord Security 所有,知名 VPN 服务 NordVPN 也是该公司旗下的产品。

Nord Security 在维护用户隐私和安全方面享有盛誉。Surfshark 的总部位于九眼联盟成员国——荷兰,该联盟的成员国政府需要遵守共享其公民数据的协议。不过好在 Surfshark 执行严格的无日志政策,因此没有任何数据可以交出。

此外,独立审计也确认了 Surfshark 严格遵守隐私政策,证明其所言不虚。它还提供大量出色的安全功能,如 AES 256 位加密、自动安全开关和 IP/DNS 泄漏保护。

使用 Surfshark 会被第三方追踪吗?

可能性不大。Surfshark 强大的安全和隐私功能让第三方几乎无法追踪用户的网络活动。例如,它可以加密互联网流量,并通过其服务器路由流量,从而隐藏用户的真实 IP 地址。这种加密手段可确保互联网服务提供商(ISP)和其他第三方都无法查看你的网络活动。

不过,被追踪的概率并不完全为零。例如,深度数据包检测(DPI)等高级方法有时可以检测到 VPN 流量,但 Surfshark 的伪装模式(流量混淆)等功能可以将 VPN 流量伪装成常规的互联网流量,从而降低这种风险。此外,如果 VPN 断开连接,并且未启用安全开关,你的真实 IP 地址和数据可能会短暂暴露。

Surfshark 支持 Netflix、Hulu、BBC iPlayer 等流媒体平台吗?

支持,连接 Surfshark 后可观看 Netflix、Hulu 和 BBC iPlayerSurfshark 拥有可靠的全球服务器网络,无论身处何处,用户都可以在众多热门的流媒体平台上观看高清视频。我与我们的国际测试团队共同测试了 Surfshark 的性能。结果显示,它始终能提供高清视频观看体验,而且播放无需缓冲。我们顺利观看了 16个国家的 Netflix 媒体库,以及 Max、Disney+ 等平台。

Surfshark怎么样?能在印度或中国使用吗?

在印度使用 Surfshark 没有任何问题,但目前 Surfshark 在中国(以及俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其和阿联酋等其他网络受限国家)的可用性就难以保证了。这也很正常,因为中国政府采取了大量措施来屏蔽未经政府批准的 VPN 服务。

虽然 Surfshark 客服告诉我,有一种手动连接方法或许能让 Surfshark 在中国起作用,但并不能保证一定有效。我也在网上看了多篇报道,证实它在中国境内确实行不通。

不过还是要注意,未经中国政府批准的 VPN 理论上是禁止使用的。虽然中国通常会拦截 VPN 连接(而不是针对 VPN 用户个人),但我和我的团队决不纵容任何非法活动。因此,请务必了解当地最新的法律,以避免产生任何负面后果。

可以在多少台设备上安装 Surfshark?

没有数量限制。Surfshark 有个很大的优势就是允许一个订阅账户同时连接无数台设备。因此它很适合家庭用户,或者想和家人共享账户的用户 。

Surfshark 是否为路由器、Fire TV Stick 或 Apple TV 提供专用应用程序?

Surfshark 提供 Fire TV、Fire Stick 和 Apple TV原生应用程序,但它没有没有推出针对路由器的应用。不过,你可以在各种兼容 VPN 的路由器上手动设置 Surfshark,Surfshark 官网列出了详细的操作步骤。

它的 Fire TV 和 Fire Stick 应用程序可以在亚马逊应用商店下载。Surfshark 也是极少数为 Apple TV 提供原生应用的 VPN 之一,用户可以畅享大屏观影体验,而不必担心数据被追踪。借助其智能 DNS 功能,你可以轻松在一些智能电视上获取部分美国的 Surfshark DNS 地址。

Surfshark 提供免费试用吗?

提供,Surfshark 的安卓、iOS 和 macOS 版均提供 7 天免费试用不过,体验免费试用时需要提供支付信息,只要在 7 天内取消试用,就不会被收取任何费用。

除了免费试用,Surfshark 的所有套餐均提供 30 天退款保证。你可以在任何设备上测试其服务,如果不满意,申请全额退款即可。这样一来,就能有更长时间评估 Surfshark 的各项功能和性能,无需担心任何财务风险。

Surfshark VPN 合法吗?

合法。Surfshark 和其他 VPN 在大多数国家都是完全合法的,包括美国、大多数欧洲国家和其他西方国家。不过,中国、土耳其、俄罗斯和伊朗等国家则禁止或限制使用 VPN

我们 vpnMentor 团队坚决反对使用 VPN 从事非法活动。使用 VPN 之前,请了解清楚当地的法律法规。

用 Surfshark 能下载种子文件吗?

可以。Surfshark 支持下载种子文件但不是所有服务器都支持,不过问题不大,因为一旦打开种子下载客户端,Surfshark 会自动连接种子下载服务器。这虽然有点麻烦,但你也可以搜索"P2P”,手动选择种子下载服务器。

Surfshark 的无日志政策经过验证,并且采用纯 RAM 服务器,能为网络连接保驾护航。

退款保证 (天数): 30
手机应用程序:
每份许可所支持的设备数: 无限
VPN计划: surfshark.com
我们基于严格的测试和研究对服务商进行评估,同时也会考虑用户反馈以及我们从服务商获取的联盟佣金。部分服务商由我们的母公司持有。
了解详情
vpnMentor 成立于 2014 年,旨在评测各种 VPN 服务和覆盖私隐相关话题。如今,我们的团队包含数百名网络安全研究员、评论员和编辑。我们与 Kape Technologies PLC 携手合作,持续捍卫广大读者的网络自由。Kape Technologies PLC 旗下还有以下产品:ExpressVPN、CyberGhost、ZenMate、Private Internet Access 和 Intego(本网站可能会评测这些产品)。vpnMentor 发布的评测文章当中的信息在文章发布之日均准确无误,并根据我们严格的评测标准撰写而成。此标准包括评测人员的专业性和诚实性,同时关注产品的技术性能、质量以及对用户的商业价值。我们发布的榜单和评测文章还可能会考虑到前述产品的共同所有权,以及用户透过网站链接购买产品时我们可获取的联盟佣金。我们不会评测所有 VPN 服务,并相信截至文章发布之日,当中的信息均准确无误。
Surfshark 用户评论 (用户评价未经验证)
7.5
799由27 语言种语言撰写而成的评论为根据

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全部 速度 看在线视频 安全性 客服
匿名
匿名
10/10
性价比高 需要自己学会openvpn配置

在国内,官方vpn在国内基本无法连接,用openvpn手动的方式连接就可以了,速度很快,东西很便宜,之前总是用免费的vpn,这是第一次买,直接买了三年

Carson
Carson
8/10
使用 方便 但有点麻烦

开始也是连不了,尝试了win7与win10忙活了一个下午都连不上去, 只显示“Due to... restricted network, fewer location ” , 忘了社么了 尝试了n个服务器都不行 后来去他的support看了一下 support.shark-in-chinaz.com/hc/en-us . 其中有个贴“How to connect to Surfshark in countries with internet restrictions on Windows” 就按照他步骤 下载一个openVPN的软件,进行好几个步骤, 然后还要去找一个新的登陆密码登陆openVPN 一切步骤照做后,就可以上网了,速度还可以!!!

    HooK
    HooK
    2/10
    在中国连不上

    一开始还可以用 国庆就一直用不了 连在线客服都联系不上.... 前几天发了邮件 但是一直都没有回复 我还一次性买了2年的

    Surfshark与其他优秀VPN的对比
    我们的评分: 9.9
    我们的评分: 9.7
    我们的评分: 9.5
    我们的评分: 9.4
    小编说明:在为大家呈现精选 VPN 的过程中,确保透明度和公正性是我们的重中之重。部分业内领先的上榜 VPN,如 Intego、Private Internet Access、CyberGhost 和 ExpressVPN,均为我们的母公司 Kape Technologies 所有。我们遵循全方位的测试流程评选出这些最佳 VPN。

    关于作者

    Keira曾是vpnMentor的资深撰稿人。她是一位经验丰富的网络安全和技术撰稿人,致力于提供有关VPN、在线隐私保护和互联网审查的全面见解。

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