TunnelBear 评测 2024年：有免费套餐，但是否好用和安全？

TunnelBear 是一款对入门用户友好的 VPN，其免费版本有一定限制。它采用业界标准安全功能，无日志政策已通过独立审计。然而，跟目前的最佳 VPN 相比，TunnelBear 的表现到底如何？

经过大量测试，我可以确认 TunnelBear 是一款极具潜力的优秀 VPN。它简单易上手，大部分服务器的速度都很快，且游戏和种子下载性能出众。遗憾的是，TunnelBear 的免费套餐有较多限制，比如没有实时聊天客服支持和可靠的退款保证，与市面上最好用的 VPN 还有一定距离。

零风险试用 TunnelBear >>

我们的国际团队可以使用 TunnelBear 的付费版安全地观看本地视频平台。观看质量也很赞。

虽然免费版也能用，但因为有流量额度限制，看视频的体验并不好。即便目前每月有 2GB 的额度，相较以往的 500MB 有较大的提升，但如今看视频需要消耗大额流量，2GB 远远不够用。

理论上，你可以用 TunnelBear 观看受地理限制的内容，但请注意，这种行为会侵犯版权。我的同事在测试过程中也只连接了各自地区的服务器。

可观看：ITVX、Amazon Prime Video、Max、ESPN、Peacock、Disney+ 和 Netflix

我在英国的同事表示可以流畅观看 ITVX，就算快进看视频也没有遇到问题。

视频几乎能秒速加载完成，无需缓冲

我们的一位美国同事能用 TunnelBear 登录多个本地平台看视频。他上 Amazon Prime Video 看了《玩具熊的五夜后宫》(Five Nights at Freddy's)，在 Max 上看了《芭比》(Barbie)，还在 ESPN 上看了几个视频。所有视频都能迅速加载完成，随即以高清画质播放。

视频几乎能秒速加载完成，无需缓冲

他还试着观看美国本地的 Netflix 媒体库，首次尝试就成功了，整个观看过程都能受到保护。英国同事观看本地媒体库时也有类似的体验。然而，我们在东京的同事无法观看 Netflix 日本，不过经过一番尝试可以看 Netflix 原创节目 (Netflix Originals)，该网站版本收录了 Netflix 自制的影视节目。

无法观看：BBC iPlayer 和 Hulu

很遗憾，我们位于伦敦里士满的同事连接英国服务器后无法安全加载 BBC iPlayer 上的任何视频。

Hulu 也检测到了我们的美国同事在使用 VPN。

Hulu 的 VPN 封锁技术十分强大，因此这并不足为奇

虽然我们的美国测试员尝试了使用不同的服务器和协议，甚至启用了 GhostBear 功能，但结果丝毫没有差异。因此，TunnelBear 在这方面的表现并不完美。如需提升观看所在国家视频平台的成功率，不妨查阅我们的最佳流媒体 VPN 榜单。

TunnelBear 本地服务器的速度很快，但远距离服务器速度欠佳。连接 VPN 后网速变慢很正常，因为流量会通过 VPN 服务器进行路由和加密。

分析速度测试结果时，我会关注以下几点：

• Ping 值/延迟。用于衡量流量传输的速度。该指标对在线游戏尤为重要，因为高 ping 值会导致滞后。
• 下载速度。即从互联网下载文件和信息所需的时间，对流媒体播放或加载网站等活动很关键。
• 上传速度。即文件（包括信息、图像和视频）从你的设备传输到另一个位置所需的时间。

在测试过程中，我们选择了速度最快的协议（即 WireGuard 协议），并从英国的同一位置、使用同一网络连接来开展测试。为保证结果可观公正，我们对每台服务器跑了约 10 轮测试。

连接近距离服务器后，我的速度下降了 5%；而远距离服务器的速度降幅为 50%

想要获得最佳速度，可以启用"最快隧道”(Fastest Tunnel) 功能。它会为你连接基于你所在位置的最佳服务器。令人讶异的是，TunnelBear 免费版的速度和付费版相差不大。鉴于免费版的流量上限从 500MB 升级到了 2GB，用户可以用免费版流畅观看短视频。

最差测速结果：连接日本服务器后速度剧降 53%

过去，速度是 TunnelBear 最大短板之一。现在看来，它在这方面已改进不少，足以跻身我们测试过的速度最快的 VPN 行列。

连接 TunnelBear 的任意欧洲服务器，ping 值都低于 25 ms，因此很适合玩游戏。我连接了近距离服务器玩《反恐精英：全球攻势》(CS:GO) 时，几乎感觉不到自己连接了 VPN。我选择了服务器菜单中的"最快”(Fastest) 选项获得了最佳速度。

连接到离我最近的服务器后，我的 ping 值从 7ms 跳到了 8ms，表现不错

遗憾的是，连接到远距离服务器后的 ping 值表现平平。连接澳大利亚和日本服务器后，我的 ping 值超过了 230ms，根本玩不了任何竞技类游戏。但这种情况也很常见，很少有 VPN 的远距离服务器能给出令人满意的 ping 值，因此 TunnelBear 在这方面依然表现不俗。值得注意的是，TunnelBear 无法在路由器或游戏机上安装，仅支持在电脑上玩游戏。

TunnelBear 的服务器网络规模可观。服务器遍布全球，但其中大部分位于欧洲和北美（加拿大、美国和墨西哥）。而非洲就只有 3 个国家有服务器。付费用户还能连接美国和加拿大的几个城市级服务器位置。免费用户可连接的服务器国家跟付费用户一样（包括中国台湾及新加坡）。很少有 VPN 能做到，因此这点很加分。

这意味着你无法连接离你最近的服务器，以获取最佳速度

它的所有服务器都架设于相应的国家境内，未设有任何虚拟服务器。TunnelBear 的所有服务器均为自主拥有，对隐私保护很有利，可以防止第三方干涉。

虽然 TunnelBear 的功能没有顶级 VPN 那么多，但非常安全。它通过了我所有的泄露测试（IP、DNS 和 WebRTC 测试），VPN 小白也可以安心上手。它甚至还提供免费广告拦截工具 Chrome 扩展，但其实这并不属于 VPN 的一部分（需要单独下载）。

加密保护和协议

跟大多数优质 VPN 一样，TunnelBear 提供 AES 256 位加密级保护。多国政府也用同样的技术来加密文件，足见这款 VPN 的安全措施得当。免费版和付费版都能实现军用级加密保护。

TunnelBear 采用安全系数最高的安全协议。VPN 协议是一套规则，可帮助用户安全连接 VPN 服务器。TunnelBear 为用户自动选择协议，但也支持手动选择。有以下三种协议可选：

• OpenVPN：业界领先的开源协议，目前公认最安全的 VPN 隧道，同时也是唯一可兼容 GhostBear 和 TCP Override（可提升连接稳定性）的协议。
• IKEv2：最主流的安全协议之一，提供自动连接功能。能在用户切换网络时自动恢复 VPN 连接，在移动端表现出色。
• WireGuard：较新的协议，可在速度和安全性之间实现最佳平衡。

不过 TunnelBear 为各个平台提供的协议选择有所不同：

但好消息是，所有设备都能使用 OpenVPN 协议。这是目前安全性最强的协议，也是我的安全首选。TunnelBear 的所有服务器都采用私有 DNS，可进一步提升安全性。

VigilantBear 安全开关

假如 VPN 掉线，TunnelBear 的 VigilantBear 安全开关可即时切断网络连接。例如，切换服务器或设备进入睡眠状态时，连接就会中断。为了防止数据泄露，我建议在 App 的连接设置中启用 VigilantBear。

VigilantBear 在 Windows、Mac 和安卓系统上可用，但不适用于 iOS。通常 VPN iOS 版的功能会更少，但也有少数提供商为 iOS 配备了安全开关。这是一种关键的安全功能。如果你常常用 iPhone，可以看看这份最佳 iOS VPN 榜单。

TCP 覆盖

如果连接到 VPN 后网络不稳定，TCP（传输控制协议）覆盖模式会很有用。该功能仅适用于 Windows 和 macOS 设备，原理是强制 TunnelBear 使用 TCP 协议而非 UDP（OpenVPN 的版本）。TCP 协议速度稍慢，但更可靠，因为它会在传输数据前检验其一致性。UDP 协议速度更快一些，但不执行这些检查。

加密客户端 Hello (ECH)

ECH 可帮助你在受限网络上访问 TunnelBear 网站，它是加密服务器名称指示 (ESNI) 功能的升级版本，而 TunnelBear 也仍有在使用 ESNI。有的国家可能会在 DNS 层面实施封锁，阻止民众访问 TunnelBear 网站。而 ECH 可利用加密技术来避开此类封锁。该功能目前仅在安卓设备上可用，Windows 兼容版本目前仍在开发阶段。

SplitBear

借助 SplitBear，用户可通过 TunnelBear 的安全隧道路由选定的流量。我使用了这项功能，可通过常规连接进行网银转账，同时用 VPN 保护其他互联网活动。此功能在桌面版和移动版应用上可用。

TunnelBear 是一款私密性很强的 VPN。它只记录运行服务所需的最少量数据，而且不与任何第三方共享这些信息。此外，它的隐私政策也很直接透明。

TunnelBear 会说明它需要收集这些数据运营 VPN 的原因

你可以发起申请访问自己的个人数据，也可以要求 TunnelBear 删除这些数据。该 VPN 还发布了一份透明度报告，说明自身从未泄露过任何用户信息，即使有收到此类要求。

TunnelBear 保留日志吗？不

TunnelBear 不记录用户的浏览历史、IP 地址或连接时间戳。几乎所有 VPN 都会存储一部分技术数据，TunnelBear 也不例外。例如，它会记录用户的邮箱地址和付款信息，因为这些是创建账户和激活订阅所需的必要信息。即使有人能识别到你是 TunnelBear 用户，但也仅此而已——他们无法得知你在连接服务器后的任何活动。

TunnelBear 有接受过审计吗？有

TunnelBear 曾接受过 5 次审计。所有审计均由知名德国网络安全公司 Cure53 执行。TunnelBear 在官网上发布了这些年度报告公布，并据此不断优化自身的安全和隐私保护措施。

此前的报告并未显示有任何严重的漏洞，而最近期一次的审计可谓更加彻底。Cure53 识别到了过去未曾发现的问题。TunnelBear 修复了最近一次审计指出的每一项漏洞，用户可以更加安心。

总部位于加拿大

TunnelBear 的总部位于加拿大多伦多，受五眼联盟协议的管辖。也就是说，它需要在收到相关要求时将用户数据提交给政府当局，所有五眼联盟成员国（包括加拿大、美国、英国、澳大利亚和新西兰）也都能访问这些数据。

此外，由于 TunnelBear 已被美国杀毒软件公司迈克菲收购，因此也要遵守美国法律。但话说回来，TunnelBear 的隐私政策很可靠，所以问题不大。它不存储任何可识别用户身份的信息，也就不会损害用户的在线隐私安全。

TunnelBear 能在中国使用吗？不一定

虽然 GhostBear 功能旨在提高 TunnelBear 在审查严格和限制 VPN 的国家的使用性能，但客服人员表示，无法保证它能在中国使用。

经 TunnelBear 确认，它已无法从印度境内使用

中国竭力封锁境内的 VPN，但目前尚未有中国政府因个人使用 VPN 而追究其责任的公开案例。请大家务必了解中国法律，以避免任何法律后果。如果你想要在中国使用 VPN，可以看看经证明可在中国使用的 VPN 提供商。

TunnelBear 所有的服务器都支持种子下载。想要获得最快的下载速度，我建议使用"最快的服务器”(Fastest Server) 功能连接近距离服务器。TunnelBear 严格执行无日志政策（已通过审计），再结合高级安全功能，下载种子文件无须担心有任何安全问题。

在连接到速度最快的服务器后，我顺利下载了电影《活死人之夜》(Night of the Living Dead)。下载这个 1.62GB 的文件通常需要 20 分钟，连接 TunnelBear 后也只需要 25 分钟，表现令人欣喜。

客服代表表示，连接加拿大、美国、英国、罗马尼亚、荷兰、德国或瑞典服务器的 P2P 速度最快。虽然下载种子文件并不违法，但下载受版权保护的文件则不然。建议大家只去下载公域的文件，以免触犯法律。